讲师手册(主管).doc

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1、主管《成长训练》（简易）讲师操作手册总公司寿险培训部一九九九年十一月21主管成长训练（Ⅱ）课程表天时间课程讲师第一天14：00——14：30开训14：30——15：30介绍15：40——17：00脑力激荡17：10——18：00突围闯关第二天08：30——09：00课程回顾09：10——10：00画图接力10：10——10：30物以类聚10：30——11：00择木而栖11：10—12：00即席演讲13：00——14：30双人组14：40——16：00有效会议16：00——16：30结论16：30——17：30结训21主管《成长训练》课前准备工作一

2、、学员及服装求1、主任晋升三个月2、学员不超三十人3、学员在上课时穿运动服或便装二、教学器材1、投影仪一台10、收录机一台，延长线2、投影幕一块11、小奖品若干3、白板一块12、海报纸4、空白投影片数张13、彩色图画笔三盒（12种颜色）5、油性投影笔（1盒6色）14、便条纸6、白板笔4支15、省思表（人数×游戏个数）7、计时器1个16、教学效果评诂表8、摇铃1只17、宽胶带、裁纸刀、剪刀各1个9、组合音响1套，胸麦1个21三、场地布置白板工作人员讲台（投影仪）桌子桌子桌子*桌子靠墙排列，椅子摆放内圈（椅子可随时移动），中间场地空出四、助教配备及流

3、程成长训练需配备A、B两位助教A：负责计时、摇铃、灯光和音响等工作；B：责收发“省思表”、选票等工作。A、B两助教具体工作分配和流程如下：1、介绍A、计时B、重点整理完，发省思表及收回。B：重点整理完，发省思表并收回。2、脑力激荡A：依照主持人规定时间计时。B：给各组分发海报纸及笔，帮忙张贴A：重点整理完，发省思表并收回。3、突围闯关21A：计时B：重点整理完，发省思表并收回。4、画图接力A：张贴三大张海报纸，准备三组彩色笔B：依照主持人规定时间计时A：重点整理完，发省思表并收回。5、物以类聚A：计时B：分发海报纸及笔A：重点整理完，发省思表并收

4、回6、择木而栖B：重点整理完，发省思表并收回7、即席演讲A：计时每人1分钟，50秒时按一声铃短，1分时按铃一长声。B：发选票，收回后统计A：重点整理完，发省思表并收回。B：公布最高得票名单并颁奖8、双人组A：计时B：发选票（每人两张），分两次发，收回后统计A：发省思表并收回B：公布获奖名单并颁奖219、有效的会议A、计时B、发省思表并收回10、结论A、B将每人自第一单元至最后一单元的省思表按顺序装订成册并交还本人。11、心得分享A：计时B：发选票（每人4张）并统计A：颁奖B：发教学效果评估表并收回。21成长训练省思表姓名：一、在这个单元中我学到什

5、么？有什么启示？二、我将用在什么地方？什么事情上？三、在下一次角色扮演时，我将会做哪些改进，使自己演出更出色？21课程评估表姓名：恭喜您顺利完成本次训练课程，请您利用几分钟的时间，填写下表：一、请确认本课程中所发现的特别有用的部分：二、请确认哪些课程、教材或教学方法需要改善？三、对我们的教学品质（讲师的课前准备工作、教学的灵活度、专业知识、上课的技巧和态度等）有何建议，请坦诚写下来，以便我们共同成长，衷心感谢您！21第一单元介绍（60’）提示时间活动/过程/重点1——1NO.1NO.2NO.3NO.4n讲师自我介绍n展示投影片NO.1并讲解n重点

6、整理，展示投影片NO.2n收发省思表n介结本课程PPP表,展示投影片NO.3—421第二单元脑力激荡(80’)提示时间活动/过程/重点NO.5n以亚力士欧斯本的故事引出脑力激荡1938年,有个名叫亚力士欧斯本的人，他在主持会议时，发现传统的会议方式效率不高，参与的人不太愿说话，于是潜心研究，于1939年成功发明了“脑力激荡法”，使公司的营运绩效成长了三倍。1942年他出了一本书，名叫《你的创造力》，书中谈到了一个人的大脑约三磅重，有脑神经细胞15兆。而专家报告，现在人的用脑量还不及十分之一，所以说人的潜能无穷。n重点整理，投影片NO.5n游戏一：

7、考察学员代表的创造力及组织的智力1、学员报数1、2、32、所有报数相同的学员围坐成一圈3、每组选出一位学员，第一组的代表站到第二组，第二组的代表站到第一组，依此类推。4、组员观察站在圈中的代表，然后代表到门外，改变自己的外表三处。5、代表回到圈中，由组员指出他身上的变化，最先被指出者，所代表的组为输。6、学员代表回到本组。n游戏二：脑力激荡起组名，增加参与。1、每位学员拿出笔记本，围圈席地而坐。211、给自己组取组名，本着大量原则，想到一个大声念出来并记在自己本子上，念出来让其它组员搭便车，每人都只是听，不批评。尽量多写组名。2、时间2分钟，之后

8、组长统计本小组成员共起了多少个组名。（注：专家统计，一个人每分钟会有30个联想，但联想力与年龄有很大关系。年龄大，联想力下降。）n游戏三