卡拉OK厅服务员岗位职责.doc

卡拉OK厅服务员岗位职责.doc

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1、卡拉OK厅服务员岗位职责1.负责宾馆酒店卡拉OK歌厅的接待服务工作,包括领位服务、点歌服务、茶点服务、结账服务等。2.负责点歌和演唱系统的设备使用和保养工作;灯光音响工作人员负责机房内设备的使用,并负责厅面设备的检修和保养。3.负责推销吧台的酒水和饮料,适时向客人推荐饮品并能简单介绍某种饮品的特点,以提高营业收入。4.吧台服务员负责饮品的调制并做好销售记录。5.大厅主持人负责控制节目的节奏,使气氛热烈有序。6.认真做好营业安全工作,注意观察客人的异常情况,发现可疑的地方应及时汇报,如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并妥善解决。7

2、.负责卡拉OK厅营业场地的卫生清洁工作,包括大厅和VIP包房卫生、吧台卫生和机房控制室卫生。

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