国际作业中心业务差错率考核表.doc

国际作业中心业务差错率考核表.doc

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1、国际作业中心业务差错率考核表被考评部门:国际作业中心年月日主管部门/领导考评期间考评部门/考评人填表日期项次关键业务分类关键业务控制点差错定义评分标准得分备注01业务流程的执行情况根据营销中心业务流程进行分工1、违反操作流程,造成公司损失2、在针对各有关部门的操作中,有损公司形象3、制定的制度没有落实、执行0处:5分1处:4分2处:3分2处以上:2分02工作责任心对所分工工作的执行情况(主观)1、上级安排的工作未及时完成并无法解释2、部门内部事务未及时解决同上03货运系统的录入对录入系统的数据的准确性和时效性

2、的管理1、录入系统数据不准确2、录入系统数据不及时同上04部门成本控制对部门内外部的成本进行严格控制1、按照预算控制成本2、杜绝没有必要的成本支出同上05公司规章制度的执行严格执行公司的各项规章制度1、出勤情况2、办公用品维护情况同上得分=合计(得分/5)填表说明:请考评部门/考评人据实认真填写,给出客观评价;该表所指差错为被考评部门原因造成的工作差错。

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