unit11.3 降低配送成本的策略.ppt

《unit11.3 降低配送成本的策略.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、11.3降低配送成本的策略【技能训练目标】掌握配送成本降低策略了解配送成本与配送服务的二律背反关系掌握确定适当服务水平的方法【相关理论知识】一、配送服务与成本之间的二律背反二、降低配送成本的策略（一）配送服务与成本之间的二律背反1．配送系统的产出——物流服务理想的配送服务水平要求达到6R，即适当的质量（rightquality）；适当的数量（rightquantity）；适当的时间（righttime）；适当的地点（rightplace）；适当的印象（rightimpression）；适当的价格（rightpri

2、ce）。衡量服务水平的具体标准由以下若干因素组成：1）服务的可靠性。2）缺货比率。3）订货周期的长短。4）运输工具及运输方式的选择。5）特殊服务项目的提供。6）免费服务。2．配送服务与配送成本的关系配送服务与配送成本的关系，具体来说可表述为以下四个方面：1）在配送服务不变的情况下，考虑降低成本；不改变配送服务水平，通过改变配送系统来降低配送成本，这是一种追求效益的办法。2）在成本不变的情况下提高服务质量，这是一种追求效益的办法，也是一种有效地利用配送成本特性的办法，3）为提高配送服务，不惜增加成本，这是企业在特定顾客或

3、其特定商品面临竞争时，所采取的具有战略意义的做法。4）用较低的配送成本，实现较高的配送服务，这是增加销售、增加效益、具有战略意义的办法。企业用来确定配送服务水平的方法，主要有以下三种：1）采用销售竞争所需要的服务水平。2）在增加成本与销售额之间进行权衡抉择，抉择的原则是保证最大限度的利润。3）随着配送服务水平的提高，配送成本中有一部分随着上升，也有一部分不受服务水平提高的影响。一般来说，要想在一定的顾客服务水平下使配送成本最小可考虑以下策略：（二）降低配送成本的策略5．标准化策略1．混合策略2．差异化策略共同配送4．延

4、迟策略市场特征3．合并策略配送方法上的合并产品特征生产技术特征谢谢！