采购人员如何向供应商询价--方法技巧与策略.docx

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1、采购人员如何向供应商询价“方法技巧与策略“询价(RequestforQuotation)是采购人员在作业流程上的一个必要阶段。在接到请购单、了解口前库存状况及采购预算后，通常最直接的反映就是马上联络供应商。如果这是常态性的采购，需求的形态乂是属于标准零件，对于供应商来说比较不会有问题。但是在新产品开发时，对于那些不属于标准品的部分，询价的时候就必须要特别注意是否有提供供应商足够的资料，来方便其报价作业。为了避免日后造成采购与供应商各说各话，以及在品质认知上的差异，对于询价时所应提供资料的准备上就不能马虎。因为完整及正确的询价

2、文件可帮助供应商在最短的时间提出正确、有效的报价。一个完整的询价文件至少应该考虑包括下列几个主要的部分。一、询价项口的“品名”与“料号”首先，询价项目的〃品名〃以及〃料号〃是在询价单上所应比备的最基本资料。供应商必须知道如何來称呼所报价的产品，这即是所谓的〃品名〃以及其所代表的〃料号〃，这也是买卖双方在日后进行后续追踪时的一个快速查办以及检索的依据。料号因为在每一客户屮冇其独特的代表性，在使用上要特别注意其正确性。有些大型公司的料号动辄多达十多个位数，其中更包描有数字及英文字母在内。料号屮一个位数的不同可能就是版木的不同，甚

3、至可能变成另一个产品的料号。品名的书写应尽量能从其字面上可以看出产品的特性与种类为佳。二、询价项目的“数量”通常供应商在报价时都需要知道买方的需求量，这是因为采购量的多寡会影响到价格的计算。数量资讯的提供通常包描有〃年需求量〃、〃季需求量〃甚至〃刀需求量〃；〃不同等级的需求数量〃，如数量为500K,IM,3M等等；每一次下单的大约〃订购数量〃；或产品〃生命周期的总需求量〃。除了让供应商了解需求量及采购的形态外，也可同时让供应商分析其自身产能是否能应付买方的需求。在询价时买方通常都冇一个通病，那就是怕量少而无法得到好价格，便把

4、需求量或采购量予以〃膨胀〃。此时，虽然采购能够获得短期的利益，就算拿到了量产的价格，如果在真正进行采购后，无法达到报价的预期数量吋，供应商不是提高价格，便是在其他方面减少对客户的服务，或停止供应，到头來得不偿失的还是自己。因此，对需求量的资讯应很实在的与供应商沟通，同时采购也可拿出市场预测來说服供应商，如此才能达到长期配合、持续供货的目的。三、询价项口的“规格书”规格帖是一个描述采购产品品质的工具，应包括最〃新版本〃的工程图面、测试规格、材料规格、样品、色板等有助于供应商报价的一切资讯。工程图面必须是最新版木，如果图面只能用

5、于估价也应一并在询价吋注明。如为国际采购，如果原始工程图面为英文之外的语文如德文、法文、□文等，也应附上国际通用语言英文的译名，以双语(B订ingual)形式呈现以利沟通。若工程图而可以利用电子档案方式提供，则必须向供应商询问其接受的程度，在提供时应注意以国际共通的档案格式如DWG、IGES、DXF、PRO/E等等，以方便供应商转换图档。不过，在利用电子邮件传递档案的同时，最好也同时捉供一份清楚绘在图纸上的工程图而，以避免在档案传递时所可能发生的资料误失。四、询价项口的“品质”要求表达询价项目品质规范耍求的方式有许多种，通常

6、可以使用以下几种方式呈现。采购人员很难单独使用一种方式便能完整表达对产品或服务的品质要求，应该依照产品或服务的不同特性，综合使用数种方式来进行。A.品牌(BrandorTradeNames):一般而言，使用品牌的产品对采购而言是最轻松容易的,不仅能节省采购吋间、降低采购屁费，也同吋能降低詁质检验的手续，因为只需确认产詁的标示即可。不过，具冇品牌的产品其价格通常也比较高，购买数量不多时使用品牌方式采购反而比较有利。