举止礼仪课件.ppt

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1、举止礼仪举止:指人的肢体动作和姿势.举止端庄,身体挺拔,是仪态美的基本要素.优雅的举止不仅可以透露出良好的礼仪修养而且在人际交往中还能增加不少的印象分并赢得更多合作的机会.仪态——魅力的展现美丽秘诀:非常6+1给我们的启示提松收挺举止的基本要求:头要硬 背要直 目易平 臂易迟站姿礼仪站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。 优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。男士要求“站如松”,刚毅洒脱女士则应秀雅优美,亭亭玉立。训练符合礼仪规范的站姿,是培养仪态美的起点,其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。女子站似“静”松抬头,挺胸,收紧腹

2、部,肩膀往后垂,前腿轻轻地,重心全部放在后腿上,站的时候看上去有点儿像字母“T”.男子站如“劲”松挺胸,抬头,收缩腹部,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有种挺拔的感觉。站出尊严要领:头正梗颈 展肩垂臂 挺胸收腹 提臀腿直 平视微笑 示范与练习:坐出稳重要领:身正 文雅 示范与练习:坐的优美走出潇洒要领:步位直 步速稳头正 肩平 躯挺 腿直走的风度男性步伐:刚健有力、豪迈稳重,好似雄浑有力的“进行曲”,气势磅礴,具有男性的阳刚之气,风骨之气;女性步履:轻盈自如,含蓄飘逸,好似舒缓流畅的“小夜曲”,柔情恬静,具有女性的阴柔之气,窈窕之美讲究步姿讲究步位

3、讲究步度讲究步速讲究步韵走的风度步态与人的性格走大步,步子有弹力并摆手臂的人是有自信、快乐和有雄心的人走路拖泥带水或步速时快时慢的人则喜欢支配别人走路时脚向后踢,则是性格冲动的人喜欢低头急走的人通常是不快乐或内心苦闷的人。上车的姿势上车采取背入式:1、双腿并拢2、背对车门坐下3、收入双腿注意:女性上车时需用双手捋裙再坐。下车的姿势下车采用正出式:1、正面面对车门2、双脚着地3、移身车外好处是:避免“走光”姿态不雅女士的蹲姿女士的蹲姿交叉式高低式不雅蹲姿示例弯腰撅臀平行下蹲用手势传情达意手势是人体语言中最丰富、最有表现力的体态语言,它具有模拟、象征、情意

4、、形象、指示等功能。“心有所思,手有所指”手势的风度——准而美不宜过多不宜过快不宜过大不宜过高手势的风度——准而美挥动的规律为:先扬后抑欲左先右欲上先下手势的运用:介绍接递物品握手不雅的举止玩弄自己的头发搔痒当众化妆打扮当众挖耳朵挖鼻孔脚不停抖动随地吐痰表情:人的第二张脸★美国心理学家阿尔培特说:一个信息的传递=7%词语+38%声音+55%表情★此时无声,胜有声心有灵犀一点通.就是表情参与人们在交往活动中起到的重要作用。学会运用眼神:礼仪要求——与人交谈时视线应与对方交流,目光自然,真诚,富有感情。与人对视时间在3-10秒/次左右眼神训练的方法:眼睛扩

5、大训练眼睛光亮训练眼睛灵活度训练眼神的运用:公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。视线的角度视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现平等和尊重。发挥微笑的魅力:★微笑的故事.★富有魅力的三笑:嘴巴笑 眼睛笑 眼神笑练习一下:与人打招呼时的笑与人握手时的笑初次相见时的笑

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