电商服务方案.doc

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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------代运营服务方案一、运营前期调研：店铺定位制定，产品竞品分析，销售方案报告§制定入驻平台组合，包括C2C，B2B，B2C，社交平台或垂直电商§同平台竞品情况

2、报告，平台推广成本预算§产品销售潜力评估，销售方案，及销售目标计划二、入驻平台（阿里、京东、一号店、亚马逊等），建店，店铺设置，软件设置，各个阶段人员配置计划§平台供货方案，联系相应平台人脉，顺利开展铺货和销售§POP平台建店，组建团队架构，建立团队发展规划§B2B分销平台搭建，招商体系建立三、店铺视觉营销体系建立§产品图片拍摄、图片素材收集、视频拍摄及后期编辑，§装修配色风格、素材绘制、宝贝详情文案、美工排版编辑§店铺分类，单品市场定位，价格体系建立§店铺装修，宝贝详情设计，包装、顾客卡设计--------------------------------------

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4、---------------一、打造爆款、销量操作，迅速打造主推爆款§组建销量操作团队，管控操作资金、管控操作流程，操作评价晒单§爆款详情页精制，提炼卖点，目标客户关联推荐，提高转化率§建立买赠方案，关联搭配套餐二、客服团队的搭建运营§专业客服团队专业话术§团队排班，业绩考核§售后流程管控§审单、拣货、打包、物流跟踪、售后服务方案及执行三、平台免费流量战略方案§微淘、码上淘、U站推广、平台内论坛软文§通过数据分析，进行标题优化属性优化转化优化四、平台付费流量战略方案§阿里妈妈方案--直通车方案及执行，钻展投放执行，淘宝客团队组建§JD商务舱方案及执行五、平台活动策划

5、§聚划算---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------

6、---------------------------------------------------------：费用预算、产品质检、库存安排、活动前期准备及售后方案§京品惠京东秒杀秒杀等活动：熟悉京东运营规则，根据京东规则，有主题，有策略，有节奏、有执行的开展流量导入工作，系统整合资源和投放免费及付费广告资源、SEO流量搜索、视觉营销二、站外流量：微博营销、微信营销、百度seo、美丽说、蘑菇街、55bbs、QQ群等整合营销三、网上商城系统开发搭建、跨平台接口开发、ERP、CRM、WMS等企业应用系统开发部署§分阶段制定平台系统的规模，管控投入产出比§平台系统的规划

7、，团队规划，随业务发展，平稳扩建四、客户会员体系建立、会员活动策划五、培训、知识库建立、团队孵化§平台操作、运营培训§视觉营销培训§数据分析、SEO培训§产品知识库、电商运营知识库建立§专业团队孵化---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------