商务谈判第08章在线测试.doc

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1、《商务谈判》第08章在线测试《商务谈判》第08章在线测试剩余时间:54:52答题须知：1、本卷满分20分。2、答完题后，请一定要单击下而的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、（）大概是谈判中使用最多的伎俩，许多谈判人员都在自觉不自觉地使用它。口A、欺骗EB、威胁口C、假出价口D、强硬措施2.（）是对付強硬措施的冇效办法。口八、委屈求全口B、以毒攻毒區C、灵活变通□D、坚定立场3、（）是指使用者方利用

2、虚假报价的于•段，排除同行的竞争，以获得与对方谈判或合作的机会，可是-11进入磋商阶段，就会改变原先的报价，提出新的要求。°A、先报价EB、假岀价°C、后报价GD、主动报价4.买方经常采用的“人质”战略有（）？目A、赊销或部分赊销°B、先动手修理设备，再议定修理费口C、延期交货口D、收取较多货款，支付较少货物5、卖方经常釆用的“人质”战略有（）？口A、先侵犯卖方的利益，再商谈补救措施口B、先将材料使用，再谈改变付款条件BC、收取较多货款，支付较少货物CD、先将购进的设备安装妥当，然后要求退换第二题、多项选择题（每

3、题2分，5道题共10分）1、在谈判中，欺骗的形式主要有以下（）科［?17A、诱骗资料SB、提供虚假资料17C、派遣没冇实权的谈判人员17D、擅自改动协议内容2、对付假出价的主要方式有()?A、要求预付尽町能多的订金对交易条件过于优厚的交易，要捉窩警惕[7C、随时保持两二个其它的交易对象D、请第三者在合同I：签名作证3、如何应对价格诱惑？()严格按计划执行B、一定要根据实际需要下订单C、反复协商.集体决策D、请第三者在合同上签名作证4、如何破解百般刁难?A.探明对方H的，不让对方把问题无限期地拖卜•去[7B、揭露対

4、•方企图，表明我方立场C.直接向对方上级申诉,或运用法律、政治上的压力D.反复协商，集体决策5.怎样消除“暗盘”交易？()A、弘扬文明交易B、建立健金各项法规制度，提高违规代价C、加强对交易进程的监督管理D、严格选用谈判人员，实施人员轮换制度E、经常进行职业道徳教育，防患于未然第三题、判断题(每题1分，5道题共5分)1、对付威胁的冇效办法是无视威胁，或进行反击。错误2、在谈判中使用强硕手段，对双方都会有不同程度的伤害，要么同归于尽，要么两败俱伤。區正确D错误3、价格诱惑--般是指卖方利用买方担心市场价格上涨的心理

5、，诱使对方迅速签订购买协议的策略。回正确口错误4、百般刁难一般是指当介同执行过程中出现问题，负冇责任的一方为了掩盖过错、推卸责任，往往采取明显不介作的态度，英至不惜书曲事实，编造假证。正确错谋5.车轮战术是指在谈判中，•方出丁•某种I丨的，不断地更换谈判人员，借以打乱对方的部署。正确错误