案例分析：波音777飞机的改进.doc

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1、波音777飞机的改进1、团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。波音以前“等级式”的组织结构导致产品在生产之前成本就很高，导致生产效率低，成本高。变成工作团队后，首先降低了成本，其次团队成员来个各个部门，合理的利用每一个成员的知识和技能协同工作，更好地解决问题，满足客户需求。2、多功能型团队。它能使组织内不同领域员工之间交换信息，激发产生新的观点，解决面临的问题，协调复杂的项目。波音公司的团队不仅是解决某些已出现问题，而是在飞机生产之前就参与到设计之中，穿插在项目中的各个环节，考虑到

2、可能出现的问题，协调项目的进行。3、因为一个团队之中人数太少，那么这个团队的创造能力和多元化能力都会有所损失。如果人数太多，成员之间将无法进行有效的沟通，8-10人正好。4、特征：团队人数适中；目标明确；团队成员充分参与；公开沟通；