扫街工作总结.doc

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1、扫街工作总结深圳巨鼎医疗设备有限公司柯丽尔山东营销中心工作总结一年好景君须记，正是橙黄橘绿时。紧张忙碌的XX年已接近尾声，山东营销中心在总部领导、公司同仁的关心、支持和团队成员的相互配合努力下，团队成员团结一致、相互协作、顽强拼搏，为山东市场的开发付出了艰辛和汗水，取得了较为可观的成绩。随着XX年的工作即将全面展开，预示着我们明年的工作仍将充满着挑战。为此，我们有必要对过去的工作认真总结，保持清醒认识，并着手准备应对XX年我们将面对的新形势和新问题。下面就营销中心的工作进行总结、汇报如下：一、回顾自XX年8月进驻山东市场以来营

2、销中心各方面的工作目标管理方面在总部各项营销活动中，营销中心高度重视，先后由省区经理亲自或派员参加了在北京和厦门举办的医疗博览会和公司营销业务培训以及在济宁召开的山东省影像学会腹部分会既济宁市影像学会学术会议。在前期的市场开拓过程中，根据区域的实际情况，营销中心领导统一策划了营销方案，一方面对接渠道，一方面对接终端，充分发挥团队竞争意识，通过“同成长，共收获”和“携手同行，决战百日”等专项营销活动，截止到12月20日，已经装机366-3四台，363-1四台；预计装机366-3四台，363-2两台。截止到11月底，打片量为100

3、PCS/天。回款额为7万元。随着后期扫街工作的全面展开，新增客户群体达其中%为药商代表％为器械商。团队建设方面自10月1日营销中心成立以来，为加强团队建设，提高团队成员的凝聚力和工作效率。营销中心突破以往选拔人才的方式，不拘一格降人才，举贤不避亲，先后招聘了4个年轻人进入团队，在输入新鲜血液的同时也为总部储备了人才。同时创建柯丽尔山东营销中心微信群，给每一位团队成员提供了沟通和交流的平台。以此为契机积极调动新老员工的工作热情，充分发挥每位员工的内在潜力。此外，营销中心还举行各种营销培训和经验交流会，既增强了团队成员之间的交流和

4、融洽，强化了团队成员的协作精神。又在团队成员之间形成了良好、和谐的竞争机制，充分发挥各团队成员的个性、特色，在开发客户中取得了较好的效果。渠道建设方面在原有渠道对相稳固并日益饱和的情况下，从11月初开始，营销中心把渠道建设的工作重点逐步转到新的渠道开发上。营销中心开始注重开发大型药商和医疗器械运营商，多管齐下。其中，电话扫街取得了比较好的效果，通过营销中心经理搜集提供的电话资源，结合比较有经验的客户经理进行的电话营销培训，营销中心通过电话营销短期内建立了新的较为可观的渠道网络。人才储备方面电话扫街模式取得成功后，营销中心领导又

5、带领团队成员积极探讨未来业务如何发展，每个团队成员也都在总结该项业务对自身的影响，而市场的转变也似乎预示着，“走出去，请进来”将是未来营销人员的最佳出路。在这种大环境下，我们开始注重培养客户经理的综合素质，通过在微信会议上对市场现状的分析、每天一则激励和销售讲座、礼仪培训、月艮务培训等多方面来提高员工的职业素养。此外，营销人员的工作不是单一的对接渠道或终端，还可以做很多事情，包括和售后及总部的接洽，构建终端与渠道之间的桥梁，实现业务开拓的多样化，做既能对接终端，又能对接渠道的"多面手”。XX年所取得的业绩，充分展示了营销中心团

6、队成员团结合作，努力进取的精神风貌和工作能力，更与总公司领导的信任和支持是密不可分的。面对XX年的新形势和新问题，营销中心必须做好充分准备和周密计划，以迎接新一轮的挑战。柯丽尔山东营销中心二0—三年十二月二十三日“扫街”心得体会XX年9月4日，是值得纪念的一个日子，在今天，我迈出了人生中的重要一步：第一次外出营销我们银行的微贷产品。我们给这样的营销方式起了一个通俗并且形象的名字“扫街”，顾名思义，就是像清扫大街一样，挨家挨户的去营销我们的微贷产品。在近几天的培训学习中，我了解了我们银行微贷产品的基本情况并且学习了与营销的相关知

7、识以及与目标客户沟通交流的方法等等。在没有外出营销前，我信心满满，觉得营销贷款会是很简单的一件事，因为毕竟我们是放贷,客户是有求与我们，但是在今天设身处地的经过一番“扫街”后，彻底改变了我的想法。当有客户问到我利率、还款方式等等一些问题时，我却回答的不那么流利，甚至出现了结结巴巴的现象；在有些客户问我贷款额度是多少时,我甚至没有想到去问他的贷款用途，也没有去考虑客户的还款能力，就随意的说出了“我们的额度很高”“五百万以下”等等的这些不负责、不过脑的话语。很快，半天的时间过去了，虽然这次“扫街”没有收获到一个客户，虽然天很热，虽

8、然对自己的表现很失望，但是通过这次营销活动，经过事后的自我反省，我感到受益匪浅，而且让我看到了我自身的很多不足之处比如：对产品的了解严重不足、自身缺乏经验及阅历、风控意识不强等等。在今后的学习和工作中，我会进一步学习并掌握好相关产品的知识，努力锻炼自己的营销能力和与人沟通的技