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时间:2019-10-27
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1、医院住院患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!为了进一步提高医院医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,便于我们改进工作。谢谢!(请在相应栏内划“√”)所住院科室房间序号服务项目满意基本满意不满意1您对病区医生的医疗技术是否满意?2您对病区医生的服务态度是否满意?3您对病区护士的护理技术是否满意?4您对病区护士的服务态度是否满意?5您对医生(护士)的沟通是否满意?6您对检验、核医学、病理科人员的服务是否满意?7您对B超室工作人员的服务是否满意?8您对(心电、脑电)室工作人员的服务是否满意?9您对胃
2、肠道镜室工作人员的服务是否满意?10您对拍片、CT、核磁等工作人员的服务是否满意?11您对住院收费处人员的服务是否满意?12您对住院农合、医保窗口人员的服务是否满意?13您对医院住院服务流程是否满意?14您对医院环境卫生是否满意?15您对医院饮食服务是否满意?16您对医院医疗、护理技术的安全管理是否满意?17您对医院安全保卫、后勤设施安全管理是否满意?18您对医院的投诉渠道是否满意?19您对医院的收费及透明度是否满意?20您对医院医务人员的廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是:医院门(急)诊患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!本院为了进一步提高医疗
3、服务质量,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,以利我们改进工作。谢谢!(请在相应栏内划“√”)本次来就诊的诊室是科(室)服务项目满意基本满意不满意1、您对门(急)诊医生的医疗技术是否满意?2、您对门(急)诊医生的服务态度是否满意?3、您对门(急)诊护士的护理技术是否满意?4、您对门(急)诊护士的服务态度是否满意?5、您对导诊、分诊工作人员的服务是否满意?6、您对检验科工作人员的服务是否满意?7、您对病理科工作人员的服务是否满意?8、您对核医学科工作人员的服务是否满意?9、您对拍片、CT、核磁共振室工作人员的服务是否满意?10、您对
4、B超、彩超室工作人员的服务是否满意?11、您对心电、脑电图室工作人员的服务是否满意?12、您对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意?13、您对门诊药房工作人员的服务是否满意?14、您对门诊收费工作人员的服务是否满意?15、您对门诊便民措施是否满意?16、您对医院门诊就诊流程是否满意?17、您对医院门诊就医环境、卫生是否满意?18、您对医院投诉渠道是否满意?19、您对门诊收费透明度是否满意?20、您对医务人员廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是:医院职工满意度调查表科室职工同志:您好!为了进一步提高医院的管理水平,使医院管理理念、制度和措施更加贴近职工。请您参与医
5、院管理评价,提出您的宝贵意见和建议,我们表示感谢!(可划“√”)服务项目满意基本满意不满意意见和建议医院领导班子--团结协作精神--开拓创新意识--务实高效作风--科学严谨态度医院制度建设--医疗管理--护理管理--后勤管理--教学科研管理医院党务管理--思想作风建设--党风廉政建设--行业作风建设-以病人为中心理念教育医院管理水平--决策科学性--决策民主性--公正、公平、公开原则医院建设与发展--医院发展规划--医院基础建设---医院学科建设--人才梯队建设--职工生活待遇总体评价人过四十,已然不惑。我们听过别人的歌,也唱过自己的曲,但谁也逃不过岁月的审视,逃不
6、过现实的残酷。如若,把心中的杂念抛开,苟且的日子里,其实也能无比诗意。 借一些时光,寻一处宁静,听听花开,看看花落,翻一本爱读的书,悟一段哲人的赠言,原来,日升月落,一切还是那么美。 洗不净的浮沉,留给雨天;悟不透的凡事,交给时间。很多时候,人生的遗憾,不是因为没有实现,而是沉于悲伤,错过了打开心结的时机。 有人说工作忙、应酬多,哪有那么多的闲情逸致啊?记得鲁迅有句话:“时间就像海绵里的水,只要挤总是有的。” 不明花语,却逢花季。一路行走,在渐行渐远的时光中,命运会给你一次次洗牌,但玩牌的始终是你自己。 坦白的说,我们遇到困扰,经常会放大自己的苦,虐待自己
7、,然后落个遍体鳞伤,可怜兮兮地向世界宣告:自己没救了!可是,那又怎样?因为,大多数人关心的都是自己。 一个人在成年后,最畅快的事,莫过于经过一番努力后,重新认识自己,改变自己。学会了独自、沉默,不轻易诉说。因为,更多的时候,诉说毫无意义。 伤心也好,开心也好,过去了,都是曾经。每个人都要追寻活下去的理由,心怀美好,期待美好,这个世界,就没有那么糟糕。 或许,你也会有这样的情节,两个人坐在一起,杂乱无章的聊天,突然你感到无聊,你渴望安静,你想一个人咀嚼内心的悲与喜。 透过窗格,发着呆,走着神,搜索不到要附和的词。那一刻,你明白了,这世间不缺一起品茗的人,缺
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