如何在岗位中体现自我价值.doc

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1、如何在岗位中体现自我价值办公室是为公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门，在实际生产经营工作中发挥着上传下达，统筹管理的纽带作用。先进的管理水平，是整个组织的润滑剂。办公室的管理水平，直接关系到整体工作是否能够全面落实，以及组织中各部门是否能够有效协调、长远发展。总体而言，办公室管理工作在企业中起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。在新的形势下，如何进一步转变工作作风，改进工作方式，提高管理和服务质量，当好对上的“秘书”、对下的“领导”、对外的单位工作“大管家”、对内的单位事

2、务“牵头人”是对当前办公室管理人员面临的新问题、新要求。一、办公室工作的主要特征（1）枢纽部门。沟通工作是办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集，经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外，办公室是一个公司的窗口，负责来访接待、上传下达；对内，是一个协调器，负责统一协调公司内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门，办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来，从而提升组织的工作效率。（2）督办部门。办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作，通过这些工作，建立与各个部

3、门的信息往来。办公室通过对收发文的集中管理，对各项工作进度进行管控，进而发挥督办作用，可以有效推动各项工作落实。（3）服务部门。办公室负责组织内部后勤保障管理工作，大到办公场所，小到笔墨纸砚，任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展，工作中突发事件多，面对的情况复杂。做好服务工作，可以保证组织内各项工作顺利开展。（4）参谋部门。办公室需要为公司领导提供信息参考和决策建议。办公室需要为领导安排日程，要在关键节点提醒领导，要站在领导的层面，以领导的视觉去深入了解工作，充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科

4、学的决策。二、提升办公室管理水平的建议随着制度的建立，工作内容逐渐丰富，管理模式不断创新，工具日益升级，手段日趋优化，陈旧的管理方式方法必将面临新的挑战，只有认清问题与困难，不断进行自我改进和升级，才能充分发挥作用，适应企业改革。结合自身的办公室管理工作经验，总结出目前办公室的几项管理措施：（1）处理好两个关系：即政务和事物的关系、全局与局部的关系。政务和事物是办公室工作的两条腿，政务工作主要包括决策参谋、调查研究、政务信息、督促检查、档案保密等，事务工作主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、清洁

5、卫生等。事务工作是搞好政务工作乃至其他工作的先决保障条件，不能重政务而轻事物。办公室工作的主要性质在于服务，“服从大局，服务大局”是服务的思想准绳。当局部工作与全局工作发生矛盾的时候，就应自觉地做到局部服从全局。同时也要尽力做好局部工作，因为局部工作是做好全局工作的基础和前提。（2）建立完善的管理制度体系。要让综合办公室工作向制度化、标准化、流程化、科学化的方向发展，加强对日常工作的规范，做到以制度管理，按流程办事，在工作中避免一事一议，要做到有理可循，有据可依。加强责任管理，每一项工作落实到具体岗位

6、，即使人员变更，入职人员也能清楚掌握岗位职责，不缺位，不越位。（3）要构建有效的沟通体制，某种程度而言，办公室的管理效率就是信息传递效率，要借助先进的信息传递工具，加强对信息传递系统的建立与完善，提高信息传递的效率，同时保证信息传递的准确性，实现各层次之间信息的有效传递，促进办公室管理水平与效率的提高。（4）提高参与决策的能力，做好领导参谋助手。办公室要不断加强政治意识、责任意识，工作中要发挥主动性、预见性、创造性，培养政策理论素养，提升业务工作能力，为领导出谋划策、查漏补缺。要培养全局意识，能够以全

7、局战略的视角和高度，思考那些影响企业战略、体现核心价值观的事物上，精力更多的放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。工作中要掌握组织整体战略重点，围绕重点开展工作。努力做到对外加强联系，搞好协调，对内加强管理，做好服务。（5）打造一支有奉献意识的战斗团队。办公室的工作一大特点是繁琐，这就要求办公室人员要培养无私的奉献意识。办公室的工作起着枢纽的作用，这就要求工作人员对于上级的指示要严格的执行，从而能够带动其他部门的工作，保证有效落实，最终能够促进整个组织的协调发展。在整个沟通协调过程中，就需要耗费大

8、量的时间精力去与各个部门交流，办公室所具备的奉献意识能够使得他们在“大家”和“小家”做出一个正确的选择，从而使得单位内部的各个部门都能够学习这种精神，营造出一个良好的文化氛围。营造高效率的办公室管理思路是一种与时俱进的，适应时代发展的先进管理思路。通过优化升级管理体制，可以极大地促进员工的工作积极性，促进管理工作有效开展，职能充分发挥。通过高效率的管理能够实现提高综合管理工作能力，提升整体办事效率，推动整个公司的工作效率迈上新台阶。