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时间:2019-11-18
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1、酒店管理暑假实践报告 关于酒店管理的暑期调查报告 这个暑假为响应学校组织的暑期社会实践活动同学们深入社会进行体验调查学习同样我也为此次活动进行了准备目的是锻炼自己体验社会成功进入酒店作为一名暑期工 通过社会实践使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵没有经历过任何的风吹雨打所以在我们被移栽到户外的时候我们就会枯萎所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的这样我们就可以在走出校门时更好的迈向社会接触社会了解社会从而投身社会实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野增长我们的才干明确我们在未来生活中的目标社会是一个大课堂它可以让我们来学习也可以让我们受教育更可以激励我们为
2、以后的生活打下坚实的基础 ◆工作的辛苦 整天在酒店里辛辛苦苦的工作天天都面对着同样的事物做着同样的事情真的感觉到无聊和辛苦在那时我才真真正正的明白原来父母在家里挣钱真的很不容易 ◆人际关系 酒店管理暑假实践报告 关于酒店管理的暑期调查报告 这个暑假为响应学校组织的暑期社会实践活动同学们深入社会进行体验调查学习同样我也为此次活动进行了准备目的是锻炼自己体验社会成功进入酒店作为一名暑期工 通过社会实践使我明白现在的我们只不过是开在温室中的花朵没有经历过任何的风吹雨打所以在我们被移栽到户外的时候我们就会枯萎所以多参加社会实践活动是必须的也是必要的这样我们就可以在走
3、出校门时更好的迈向社会接触社会了解社会从而投身社会实践还可以让我们在社会中去开拓我们的视野增长我们的才干明确我们在未来生活中的目标社会是一个大课堂它可以让我们来学习也可以让我们受教育更可以激励我们为以后的生活打下坚实的基础 ◆工作的辛苦 整天在酒店里辛辛苦苦的工作天天都面对着同样的事物做着同样的事情真的感觉到无聊和辛苦在那时我才真真正正的明白原来父母在家里挣钱真的很不容易 ◆人际关系 通过社会实践学习我比以前更善于处理人际关系明白了无论是在工作中还是在生活中人际关系的处理都显得相当的重要利于工作的开展尽管各个酒店有着不同的具体服务标准但是宗旨是相同的那就是最大限度
4、地满足客人的需求顾客就是上帝尽可能的以最好的服务去让客人满意给客人留下好的印象不断的提高自己服务理念酒店是需要一个集体来管理的每一个环节都是重要的细节至关重要无论是在做什么就要做好敬业精神要有尽自己的能力做的很好工作的同时注意提升自己的各方面如知识运用和操作在说话技巧上不断的完善在做事上的完善树立并形成良好的处事原则及做事方法有效的解决问题懂得尊重别人才能获得别人的尊重这是个人的素质的体现也是人际关系和谐的重要保证 1 ◆学会自立自强 在家里的时候我们有自己父母的照顾、关心、呵护生活过的无忧无虑但是只有我们走进了社会参加工作的时候不管我们遇到了什么样的困难、挫折都要
5、靠我们自己独自一个人去解决去承担在这一个月的实践中也让我懂得了自强自立凡事都要靠自己现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立 在这一个月的实践中不管多累多无聊我还是战胜了自己我也能真正的地做到自立自强 ◆认识来源于实践 一个月的社会实践让我认识到了亲身实践的必要性和重要性实践可以把我们在学校学到的知识运用到我们的实际操作中去使自己学到的知识有用武之地只学不实践那么所学的就等于零;只实践不学那么你将永远原地踏步止步不前理论应与实践相结合实践可以为我们以后的工作打基础通过这一次的实践我学到了一些在学校学不到的东西因为环境的不同接触到的人与事不同从中所学的所认识的自然也就
6、不同参加的实践多了你的收获也就会越多所认识到的新事物新理念也就会越多 ◆了解职业 在酒店实习期间我对酒店行业有了一定的认知也对这个职业也有了一定的了解首先酒店行业人流量很大老员工对酒店是一种无形的财富所以做这份工作一定要做到持之以恒认准一个酒店以后坚持做下来一定会有上升的空间一般情况下酒店的中高层领导也都是在一家酒店做了很长时间的员工其次本科在酒店行业算是比较有竞争力的教育水平但不管教育程度多高酒店行业都是要从底层做起累积工作经验才能一步步晋升的所以学历是资本但是一步一脚印更重要所以学历加上持之以恒的态度酒店行业就我个人而言还是很有发展前景的最后给自己的职业生涯定一个
7、近期目标认定一个酒店争取在3年之内做到中层管理者本人认为只要是能坚持下来本专业的学生在酒店行业的发展前景还是很乐观的 2 ◆总结 以上是我在实践过程中的一些感受从总体上来看这个酒店的经营管理从我的这一个月的社会实践中可以大体总结出如下几个方面的不足: 一、应该改变传统的对待员工的态度人是管理中的主体这是所有的管理者都小、应该把握住的管理中的上下级关系只是一种劳动的分工不是一种统治与被统治的关系;相反现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务管理者只有做好对下级的服务帮助下级在工作中作出优异的成绩管理者自己才会拥有管理的
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