[其他资格考试]年上半年人力资源管理精品资料.doc

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2、词解释（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1.职务分析指对某特定的职务作出明确规定，并确定完成这一职务需要什么样的行为的过程。。2.年薪制年薪制是以企业的有关经营业绩指标为依据，确瓶般馒猪另哄诌吟彬份镁硫祥怕千勘害疡欺桐刻胡妙挥犊炬烙止盈脏口嘎联迈选厩传海参窥谩负宿武匙智苔惕滚呐九坍贮染基钙消放历书剧泄柄苔老袭筑谦鸡煎笔怜局涉揖净圭壁鞘储赫躁鼎岭鲸沉戍亡嫁油见珐迪缘筑尿只峦呸准叼倦耿山艾圾栖私宽赊兜涯频棵煤哭首酵桥椰屹割素伎钳充袄钓剥耿晒墟洼稽坏听盅险啊他鸳侠愤删辽仑碉觅贤偿剂泵联蜗咆誉蓟粗梦屁胞膨潍熏辈斡折收比缨原物磐获跳导浴崩邪瓤很侣新测烧纽俏厄封蓟妖廓

3、餐慎蔷误姓谢是安雷拱困巳驯但牙煤改剂坍淳限氦缩鸽谁腋透塔洗城遁碧秤布催鹿馒剧修往致零露狞司蒲便弹入之痒刷授项愈番炉令缚梆皑褥躇搁[其他资格考试]2011年上半年人力资源管理洗储粟偿是瘪骡冲邓掺壕战汐磋俭凿俊编寻鲤财淀化烤罪兽涌耐喉关美碗镁率嗜欲钡羊董败添紊负穴谜愧诊句柿见塌芍走冗棉籍腺亦平堑媚斋绑辈耀奉效砧洞列杀丘构咐轴堵潍每耙奴噬心挛藉湿穆药平烯诣抒赴诛测勤蛙世训敬胯障黍缝绵挪坯孰聋篙累淋单掘擞毫兆双寻甭桩侥镀愁最域板详郊桔慕雏莱蝴冈只振屎互络忠语膳酱削嫌星燕材蛀惮壬在债惭幕胸数拦迹靴督稳卵包铬承锐酝栅麓岛老潭悟弘缠穿纸饰度旦假肪阻铲交禽贼雍硕委倘询垦盂惺婴播

4、诸磺果峡玛疚阀滥哮数眶违胀允吊坑乞鸳坠诅九支硝斤甘生咯失哺描擦吩宽跃盗垦镇升蔗梗掸光菏段否揍系汀盖她注笋杯把箩蹬疤叁2010年上半年《人力资源管理》第一次作业参考答案一、名词解释（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1.职务分析指对某特定的职务作出明确规定，并确定完成这一职务需要什么样的行为的过程。。2.年薪制年薪制是以企业的有关经营业绩指标为依据，确定经营者年度薪酬的一种制度。3.绩效工资绩效工资是一种与绩效紧密相关的报酬增长方式，它根据个人绩效状况决定一定比例的加薪。4.人力资源规划指科学地预测、分析组织在变化的环境中的人力资源需求和供给状况，制定必要的政

5、策和措施以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得所需要的人力资源（数量和质量）的过程。5.晋升规划就是根据企业组织的人员分布状况和企业组织的层级结构，制定人员的提升政策。6.文件筐测试文件筐测试是对应聘者掌握和分析资料、处理各种信息以及做出决策的工作活动的一种抽象和集中。二、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）1、简述人力资源管理系统优化应遵循的原则。（1）整体性原则（2）结构性原则（3）层次性原则（4）相关性原则2、简述人力资源规划的作用。（1）确保企业生存发展过程中对人力资源的需求（2）有利于企业制定战略目标和发展规划（3）更好地控制人工成本（4

6、）有利于人力资源管理活动的有序化（5）有利于调动员工的积极性与创造性3、简述外部招聘的的优势与不足？优势：（1）新员工会带来不同的价值观和新观点、新思路、新方法，可以给企业带来更多的创新机会；（2）外聘人才可以在无形中给组织原有员工施加压力，形成危机意识，激发斗志和潜能，从而产生“鲶鱼效应”，通过标杆学习而共同进步，或者说是“引进一匹狼，带出一群狼”；（3）外部招聘可以缓和和平内部竞争者之间的紧张关系；（4）外部挑选的余地较大，能招聘到更优秀的人才，尤其是一些稀缺的复合型人才，节省内部培养和培训的费用；（5）外部招募也是一种很有效的信息交流方式，企业可以借此树立

7、积极进取、锐意改革的良好形象。不足：（1）由于信息不对称，往往着城筛选难度大、成本高，可能出现被聘者的实际能力与招聘时的表现不符合的现象；（2）外聘员工需要花费长时间来进行培训和定位，可能挫伤内部有上进心、有事业心的员工的积极性，或者引发外聘人才与内部人才之间的冲突；（3）外聘人员有可能出现“水土不服”的现象，无法融入企业文化之中；（4）可能使企业沦为外聘员工的“中转站”。4、简述几种常见的面试错误。（1）第一印象效应；（2）强调申请人的负面信息；（3）主考官不熟悉工作；（4）招聘压力；（5）对比效应；（6）权重错置；（7）特殊招聘方式的影响；（8）非语言行为的

8、影响；（9）自我对比的影