员工管理的内在驱动力范文

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1、员工管理的内在驱动力范文    员工与企业关系的商业本质    探讨员工与企业关系的商业本质是为了厘清影响员工激情的企业管理背景    无论如何修饰员工和企业的关系在市场化的背景下员工和企业的关系也都只能是交易关系只不过这个交易关系可以分为如下三类    或有契约关系    也就是企业和员工之间只有简单、大致的约定比如:企业约定销售人员的业务区域、销售量指标每月仅支付基本的生活费用销售人员主要的收入来自销售回款之后的提成    这种关系又被称为“雇佣兵模式”或“杀手模式”以实际缴获数来决定收入在这种模式下员工只能将追求现金收入放在第一位    由于

2、基本保障很低为了获得当前的业务他们往往不择手段当企业的市场资源被劫掠一空之后他们会毫不犹豫地抛弃现有企业转向新的企业客户开始新的交易企业的情况也差不多当销售人员踯躅不前没有交易价值时就踢他出局!    这种关系还造成另外一种很有意思的局面对于一些很有成长性的产品优秀的销售人员往往可以反制企业他们不向企业提供市场信息、日常工作信息导致企业不了解市场状况虽说企业品牌才是顾客购买的指向标但真正能够做出品牌价值的企业不足万分之一所以企业变成聋子瞎子只能由着销售人员成为市场的主宰    除了可以通吃厂商销售人员往往还可以夹带、兼营别的产品以获得更大的收益这种

3、模式孵化出了几乎90%以上现在市面上的老板“创业孵化器”这个称号对它来说是实至名归!    “或有契约关系”的商业本质是企业将业务向其名义上的内部人员有限条件地外包    正式契约关系    企业、员工双方有较明确的和细致的约定比如企业往往会建立较为完善的管理系统以及管理支持组织除了明确关键业绩指标KPI双方还会明确支持过程和细节的普通绩效指标CPI双方除了关注当前业务同时注重新业务以及未来业务的培养销售人员的基本收入不低于总收入的60%享有政府规定的各项福利和假期有机会接受专门的培训联合利华、雀巢、不凡帝等国际公司初入中国大陆时采取的都是这种模式

4、    在市场扩张的阶段这种模式具有巨大的攻城拔寨的杀伤力量!不过在取得领先地位、举目四顾无敌手的时候这种模式会导致团队化的保守和官僚    “正式契约关系”的商业本质是企业将一个完整的业务切割分包给不同的员工员工的结果只有两种:要么在尽量完善自己的专业并且相互合作的情况下创造优异业绩要么因为合作不畅或个人技艺不精导致整体成本上升而业绩失败    企业业务系统的设计、业务分工安排以及业务管理水平对于这种员工关系模式的绩效起到决定性的作用在开放的竞争性市场取得价值标杆地位的企业都采取这种模式    整合的契约关系    壳牌中国依据公司战略对于员工的

5、要求建立了完整的能力素质模型既包含了各项与业务有关的常识、行为与技能又涵盖了员工职位发展的每个阶段    通过反复的训练和评估使员工递次具备实现公司战略所需要的能力和素质    以员工能力素质模型基础企业与员工建立的不仅仅是业务业绩方面的约定而是通过全面规范员工的知识、行为和作业技能把员工改造为一台运作精准的“机器”确保企业战略目标的精准实现    在这样的企业与员工关系中员工被一股巨大的力量推行!积极进取的员工将被及时准确地识别出来保守落后的员工被及时处理乃至清理员工唯有按着公司的节奏积极进取在公司获得成功的同时实现自身的成功    因为是更加完

6、整的企业与员工关系所以被称为“整合的契约关系”这种关系的本质是:基于员工再造的业务委派

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