《公司人力资源管理与开发》重点题+答案(1020).doc

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1、名词解释3.劳动力资源P4劳动力资源指一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和。6.人力资源投资收益P55指通过各种形式和途径对人力资源投资所产生的效益。1.人力资源规划P67是指根据公司的战略规划,通过对公司未来的人力资源的需求和人力资源供给情况的分析和预测,对公司现有的人力资源进行分析与规划,使公司人力资源与公司发展相适应的综合性计划。5.人力资源信息系统P84指公司为了实现特定的目标,用于收集、汇总和分析有关人力资源信息的工作体系。6.人力资源需求预测P90是指公司为实现既定目标对未来所需员工数量和种类的估

2、算。7、人力资源供给预测P100是指公司为实现既定目标,对未来一段时间内公司内部和外部各类人力资源补充来源情况的预测。1.工作分析P113是一种活动或过程,它是分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息,为组织特定的发展战略、组织规划,为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。6.工作说明书P143工作说明书,又称职务描述,主要是对岗位或职位工作职责任务的说明。8.职务说明书P149可以看做是工作描述再生形式中最为完整的一种,主要是对相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明。它包括了工作说明书与资格

3、说明书中所有甚至更多的内容。1.人员招聘P170是指通过各种信息把具有一定技巧、能力和其他特点的申请人吸引到企业空缺岗位上的过程。9.人力资源的边际效益P215指在向一个处于经济活动过程中的经济实体作出的新的人力资源投放所获得的收益。1.员工考评P217是指公司为了有效地激励员工,以实现其管理目标,采用多种科学方法全面、系统地审核、考察了解、评价员工的情况,进而做出正确的人力资源管理决策的管理活动与过程。2.关键事件法P227是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中,有效或无效的工作行为导致了不同的结果。4.要素评定法P22

4、9也称功能测评法、这是一种把定性评估和定量评估结合起来的方法。是在等差图表法的基础上形成的。1.薪酬P237薪酬是给劳动的报酬。或者说,薪酬是对员工工作绩效的各种形式的支付和回报,同时也是组织营运成本的重要组成部分。2.薪酬的实质P239是一种相对公平的交易或交换关系,是员工在向公司让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。是劳动或劳务的价格表现。6.计点法P251是指在确定影响所有岗位的共同因素基础上,将这些因素分级、定义和配点,从而建立评价标准。然后,依据评价标准,对所有岗位进行评价并汇总每一岗位的总点数。最后,将岗位评价点数转换为

5、货币数量,即岗位工资率或工资标准。5.失业保险P276是指国家通过立法强制实行的,由社会集中建立基金,对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。8.劳动保护P278是国家对劳动者在生产过程中安全和健康的保护,是企业在生产过程中消除伤亡事故、职业病、火灾等采取的综合措施,是保证社会主义市场经济体制顺利运行的重要条件。12.劳动争议仲裁P296是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请,依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任作出判断和裁决的活动。3.自我形象P330是一个人在潜意识水平上的自我认识和想像,是自己

6、对自己的所有看法和评价的累积。5.疲劳P340是人体的一种正常生理过程,是机体自我保护的措施,以防止人的活动过度,强迫人们随时休息。6.工作节律P341是指一天工作能力发生变化的规律,它与人体生物钟密切相关。1.人员激励P352就是创造满足员工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。员工培训P372是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能和对工作绩效起关键作用的行为。四、简答题3.列举评价人才资源的若干指标。P18-201)人才资源率2)人才资源丰度3)人才资源的

7、人口密度4)人才资源流动率5)人才经济系数1.早期人力资本理论的基本观点。P261.有技能的人力资源是一切资源中最为重要的资源。2.人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益。3.教育投资是人力资本投资的主要成分。4.人力资本理论是经济学的重要组成部分。2.人力资源业务规划的内容。P72-731)职务编制计划2)人员补充计划3)减员计划4)人员流动计划5)人员晋升计划8.趋势外推法的步骤。P951)选择相关变量。2)分析相关变量与人力资源需求的关系。3)计算生产率指标。4)计算所需人数。4.工作设计需要考虑的因素。P159-1601

8、)组织因素a专业化b工作流程c工作习惯2)环境因素a人力资源b社会期望3)行为因素a自主权b多样性c任务一体化d任务意义e反馈4.劳动合同的主要内容。P181当事人的姓名、性别、住址、家庭关系等2签订劳动合同的宗旨及所依据的法律名称、条款3劳动合同

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