工商(项目管理)平时作业(答案已填).doc

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1、教育部人才培养模式改革和开放教育试点《项目管理》形成性考核册温州广播电视大学学校名称：学生姓名：学生学号：班级：成绩：123411《项目管理》作业(1)一、名词解释1.项目管理：通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法时项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。2.项目生命期：答:通常将项目从开始到结束经历的各个阶段的序列叫做项目生命期。3.项目组织：答：项目组织就是为了实现项目的特定目标，优化资源配置而建立的具有协作关系的结构性系统4.里程碑：答:是项目中的重大事件或一个显著的时间点，通常值一个主要可支付成果

2、的完成。最明显的特征是达到此里程碑的标准毫无歧义。5.矩阵型组织结构：答：矩阵式结构的出现是企业管理水平的一次飞跃。当环境一方面要求专业技术知识，另一方面又要求每个产品线能快速做出变化时，就需要矩阵式结构的管理。前面我们讲过，职能式结构强调纵向的信息沟通，而事业部式结构强调横向的信息流动，矩阵式就是将这两种信息流动在企业内部同时实现。二、单项选择1.随着项目生命期的进展，资源的投入（C）A.逐渐变大　B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大2.应对项目的可交付成果负主要责任的是（B）A.质量经理　　　　　　B.项目经理C.高级经理层　　　　　D.项目

3、团队成员中的某个人3.项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（B）A.启动工作过程　　　　B.规划工作过程C.执行工作过程　　　　D.收尾工作过程4.项目经理在（B）中权力最大A.职能型组织　　　B.项目型组织C.矩阵型组织　　　D.协调型组织5.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目，应采用（A）A.矩阵型　　　　B.职能型C.项目型　　　　D.混合型三、多项选择111.下列属于项目基本特征的是(ABD)A.目的性　　　B.一次性　　　　C.生产性D.独特性2．项目管理的三要素包括（ABC）A.质量　　B.时间　　C.成本　　D.组织3．下列属于

4、项目管理基本特征的是（AB）A.复杂性　　B.创造性　C.自发性　　　D.预测性4．项目组织选择的原则有（ABC）A.目标性原则　　　　B.整体性原则C.统一指挥原则　　　D.重要性原则5．选择项目组织结构类型应考虑的因素有（BCD）A.项目风险程度　　　　　B.项目持续时间C.对公司内部的依赖性　　D.对公司外部的依赖性四、问答题1.什么是项目管理？项目管理的基本要素有哪些？答：项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目

5、标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。基本要素：（1）项目环境包括：社会环境、政治环境、自然环境（2）项目干系人包含：项目经理、消费者/使用者、执行组织、企业、政府或社会团体、项目团队成员、发起人、有影响力的人、项目办公室（3）资源一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和悟性资源。（4）目标规定要求包括项目实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法规要求等（5）需求和欲望对不同干系人的不同需求加以协调，统筹兼顾，以取得某种平衡，最大限度的调动项目干系人

6、的积极性2.项目管理包括那些过程组？答：（1）启动过程组，定义并且授权项目或阶段11（2）计划过程组，定义或渐进明细项目目标和计划，选择最优的行动过程以达到所从事的项目或阶段的目标和范围要求（3）执行过程组，综合运用人力和其他资源，执行项目或阶段的管理计划（4）监督和控制过程组，有规律的测量和监督项目进程，识别与项目计划的偏差，必要时采取纠正行动，以适合项目或阶段目标要求（5）收尾过程组，正式接受项目的产品、服务或结果，有秩序的结束项目和阶段项目管理作业(2)一、名词解释1.项目整体管理：答:是指在项目生命周期中，对所有其他项目管理知识领域的所有过程进行

7、协调的全部工作和活动的过程。2.可交付成果：答：可交付成果是指那些全部或者部分完成的项目结果，他们被直接输出或者被项目执行过程管理。3.项目范围管理：答：项目范围是项目计划的基础，项目执行、监控和验收的基准。项目范围管理与其他管理过程密切相关，是交付合格的项目成果的直接保障。4.项目进度规划：答：项目进度规划是在拟定年度或实施阶段完成投资的基础上，根据相应的工程量和工期要求，对各项工作的起止时间、相互衔接关系所拟定的进度计划，同时对完成各项工作所需的劳力、材料、设备的供应做出具体安排。5.关键路径法：答：关键路径法是一种通过分析哪个活动序列（哪条线路）进

8、度安排的灵活性（总时差）最少来预测项目工期的网络分析技术。二、单项选择1.项目整