上海三菱的ERP成功之路案例分析

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1、管理信息系统作业管理信息系统作业上海三菱的ERP成功之路案例分析组长：庞希洋（1002030225）组员：伍宏林（1002030210）白银松（1002030215）南燕飞（1002030220）殷克勤（1002030231）5管理信息系统作业(1） 该公司ERP信息系统的成功实施的关键要素有哪些？ 选对软件是成功的第一步，走通流程也只是20%的成功，做到人人在用，也就是所说的“上线”只能算成功了60％，只有学会用系统提供的信息进行正确决策，改革不合理流程，见到效应，才基本算是100%成功。（2） 信息系统为三菱解决了什么问题，带来那些效益？ 解决了生产的管理与计划的制定成为企业进一步发

2、展壮大的瓶颈的问题。 上海三菱在不增加员工的情况下，平均每年高达80%的产量增长率 。 上海三菱认为提高综合竞争能力才是企业信息化给企业带来的最大效益。 （3） 三菱ERP建设中采取什么方法和步骤？分析这种方法的优缺点。 采取了步步为营的方法，三菱的成功还归功于它实施一开始定下的“由简入难，由浅入深，分步实施”的信息化实施原则。 步骤为：1 派人员对别的企业进行调查，         2组织领导小组，工作小组，模块小组的成立         3进行人员培训         4 ERP的初步实施，         5 实施后的后期调整。 这种方法的优点表现在：降低了应用的风险，也减小了变革

3、的幅度和因此带来的阻力。 缺点则是：有些细节问题没有处理好，最终导致整个实施过程失败。（4） 你认为三菱信息系统的建设中，还存在什么不足如何解决？ 三菱在信息系统的建设中做的应该是比较完美的，无论是初始阶段的调研还是实施初期的初步调整，各部门的并行实施。到后期的调整应该说体现了一个大公司的完美作风。我才疏学浅没发现什么不足。更谈不上怎么解决了。白银松（1002030215）殷克勤（1002030231）5管理信息系统作业该公司ERP信息系统的成功实施的关键要素有哪些？1、确定系统建设的目标和范围 .2、结合企业组织机构选择合理软件技术架构 .3、依据企业类型和生产组织模式正确选择ERP软

4、件 4、不断更新自己的思想方式，它的乐于接受和开放性，使它一直具有很好的管理理念。5.ERP实施组织的建立为系统的成功运用提供保障：在系统实施过程中，组建了信息化领导小组，和专业化实施机构，专门解决系统实施过程中所出现的问题。信息系统为三菱解决了什么问题，带来那些效益？1．解决了生产的管理与计划的制定成为企业进一步发展壮大的瓶颈的问题。2．上海三菱在不增加员工的情况下，平均每年高达80%的产量增长率。3．上海三菱认为提高综合竞争能力才是企业信息化给企业带来的最大效益。4.在库存方面解决了零件的及时跟踪和采购出库信息提示，减少库存，降低库存成本：通过对其中外购和自产零部件的跟踪，系统可以及

5、时给出取货提示。这不仅缩短了货物到达客户手中的时间，而且减少了库存。5.建立了客户抱怨跟踪系统，专门处理顾客在服务过程中的不满，提高企业形象。6.ERP系统财务监控通过建立客户信用档案数据库实现对客户信用风险管理，把握了商机和最大限度地降低伴随而来的信用风险。三菱ERP建设中采取什么方法和步骤？分析这种方法的优缺点。采取了步步为营的方法，三菱的成功还归功于它实施一开始定下的“由简入难，由浅入深，分步实施”的信息化实施原则。步骤为：1派人员对别的企业进行调查，5管理信息系统作业2组织领导小组，工作小组，模块小组的成立3进行人员培训4ERP的初步实施，5实施后的后期调整。这种方法的优点表现在

6、：降低了应用的风险，也减小了变革的幅度和因此带来的阻力。缺点则是：有些细节问题没有处理好，最终导致整个实施过程失败你认为三菱信息系统的建设中，还存在什么不足，如何解决？三菱在信息系统的建设中做的应该是比较完美的，无论是初始阶段的调研还是实施初期的初步调整，各部门的并行实施，到后期的调整应该说体现了一个大公司的完美作风。但目前三菱公司的ERP还主要应用于操作者，对于高层领导的决策还没有达到实质性的帮助。操作层的数据完全可以进一步挖掘和提升，为企业管理提供更强有力的工具。购买SAP的数据仓库、企业绩效考评KPI、平衡记分卡等等工具，来向更高层次的ERP应用进军。南雁飞（1002030220）

7、庞希洋（1002030225）（1）该公司ERP信息系统的成功实施的关键要素有哪些？三菱在选型的初期充分调查了企业内部的需求，总结出了183个典型的问题，作为评判依据。选对软件是成功的第一步，在项目一开始，三菱就向SAP明确表态：项目实施失败责任不用SAP承担，SAP的职责就是跟他们很好配合，通过前期项目实施，帮他们培养团队。在项目实施中，三菱一直强调主体地位。再就是做到人人在用，也就是所说的“上线”只能算成功了60％，只有学会用系