群策电子商务CRM与您看：双11电商大战爆发跨境电商成焦点.doc

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1、群策电子商务CRM与您看：双11电商大战爆发跨境电商成焦点“双十一”临近，电商大战已经爆发。各大电商正使出浑身解数吸引眼球,希望以此能在“双十一”当天斩获佳绩。今年的“双十一”，阿里、京东等各家企业除了继续承诺低价外，述纷纷出台全新玩法和优惠措施，开始在跨境电商、020等一系列新业务上进行角逐。对于每年“双十一”都会反复上演的电商口水战、价格战，以及备受诟病的虚假折扣、以次充好等消费陷阱，有网友表示，连续几年的“双十一”大战,虽然造就了电商购物“狂欢节”，促进了消费，但电商“野蛮生长”的方式也破

2、坏了市场竞争规律，损害了消费者利益。网民建议，相关部门应加强监管，电商平台也应自觉规范自身的市场经营和竞争行为，提升产品质量，优化消费者服务。群策电子商务CRM与您看：“双十一”电商主打全球购阿里、京东、苏宁等众多电商均纷纷推岀了跨境电商、020等全新业务和服务，而不少专门的从事跨境电商的垂直电商网站，也加入到了今年的“双十一”促销中。今年的“双十一”，阿里直接打出了“全球狂欢节”大旗。根据阿里部署,今年的“双十一”将冇效覆盖200多个国家和地区的消费者，实现“全球买、全球卖”。京东也不廿示弱，

3、同样推出了全球购业务。除了欧美日韩等国知名品牌直购外，京东述正式在广州南沙启用了首个国内全球购自营物流基地。除了阿里、京东等电商巨头外，考拉、蜜芽等众多专营跨境电商业务的垂直电商也已跃跃欲试，除了各类商品促销外，在仓储、物流、跨境支付等领域,也做足了准备。除了跨境电商外，020也是今年“双十一”期间各家电商新的发力点。“双十一”前夕，阿里就宣布，除了传统的商品销售外，今年“双十一”阿里将利用旗下各类平台，力推020业务。此外，京东、苏宁等电商也宣布了各口的今年“双十一”期间020服务的玩法，除了

4、优惠的价格还通过大数据等支持，帮企业用户开展精准营销。市场分析认为，在现有国内业务增速放缓的背景下，全球市场机遇巨大，因此阿里、京东等电商才会积极地、持续地推动跨境电商业务。纪源资本合伙人童士豪就表示，相较国内市场，海外市场对电商企业而言更具吸引力。群策电子商务CRM与您看：“野蛮生长”难以为继为了“双十一”，各大电商也是蛮拼的，不久前京东阿里上演“猫狗”撕架，而最近不少消费者反映主力电商平台存在“先涨价后打折”的价格猫腻。网友“柳柳烈烈”称，2L装鲁花菜籽油在一网购商城上享受两件5折优惠,折后

5、价为38.45元，而在另外两家电商平台的标价仅39.9元。看似享受了五折优惠，其实是其他平台的9.6折。网友“张闻骥”表示，“五折”、T金“代金券”、假一罚十的承诺等大都是商家为吸引消费者眼球争夺客户而制造的噱头。大部分商品价格存在先涨再降的猫腻，给消费者造成优惠的假象，其实受伤的最终述是消费者。有网友表示，网上购物，最看小的永远是“实惠”两字，如果电商继续玩提价再打折的把戏，必然会让消费者渐渐失去兴趣。野蛮生长只会口毁前程，合法、规范的发展，才是共赢Z路。网友“封寿炎”表示，无论电商巨头述是其

6、他中小电商，都不能再当野蛮生长的草莽英雄,而应该自觉致力于电商行业的法治化、规范化，促进整个行业的健康发展。群策电子商务CRM与您看：质量好服务优方为本网友“谁恋桃花源表示”，“双十一”购物狂欢节理应让消费者、商家甚至全社会都获益，虽然商业竞争在所难免，但应该早日告别没有最低只有更低的促销噱头和扰乱市场的行为。最令人担心的是，网购假货率居高不下，国家工商总局最新抽杳显示，2014年网购止品率只有5&7%o一位网商人士表示，真正的互联网思维是让消费者买自己喜欢的好产品，应该是互利共赢。互联网思维不

7、应该只是低价，而是优质优价。网友“封寿炎”表示，电商平台自觉规范自身的市场经营和竞争行为，提高产品质量，努力提高守法诚信水平，已成为新形势下的必然要求。