电脑硬盘故障(XPL).ppt

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1、硬盘故障硬盘是电脑的主要存储设备，由于电脑的操作系统一般安装在硬盘上，所以当硬盘出现故障时，通常电脑就不能正常工作了。硬盘常见故障现象(1)启动电脑时，屏幕提示：“DeviceError”，“Non--systemDiskOrError，ReplaceAndStrikeAnyKeyWhenReady”，不能启动；(2)启动电脑时，屏幕提示：“NoROMBasicSystemHalted”，死机；(3)启动电脑时，屏幕提示：“InvalidPartitionFable”，不能启动；(4)启动电脑时，系

2、统提示停留很长的时间，最后显示提示：“HDDControllerFailure”；(5)异常死机；(6)正常使用电脑时频繁无故出现蓝屏等；(7)电脑无法识别硬盘。硬盘故障的原因(1)硬盘坏道硬盘由于经常非法关机或使用不当而造成坏道，导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。(2)硬盘供电问题硬盘的供电电路如果出现问题，会直接导致硬盘不能工作。造成硬盘不通电、硬盘检测不到、盘片不转、磁头不寻道等故障。供电电路常出问题的部位是：插座的接线柱、滤波电容、二极管、三极管、场效应管、电感和保险电阻等。(

3、3)分区表丢失由于病毒破坏造成硬盘分区表损坏或丢失，将导致系统无法启动。(4)接口电路问题接口是硬盘与电脑之间传输数据的通路，接口电路如出现故障可能会导致检测不到硬盘、乱码、参数误认等现象。接口电路常出故障的部位是接口芯片或与之匹配的晶振损坏、接口插针断或虚焊或脏污、接口排阻损坏等。(5)磁头芯片损坏贴装在磁头组件上，用于放大磁头信号、磁头逻辑分配、处理音圈电机反馈信号等，该芯片出现问题可能会出现磁头不能正确寻道、数据不能写入盘片、不能识别硬盘、发现异响等故障现象。(6)电机驱动芯片用于驱动硬盘主轴

4、电机和音圈电机。现在的硬盘由于转速太高导致芯片发热量太大而损坏，据不完全统计，70％左右的硬盘电路故障是由该芯片损坏引起。(7)其他部件损坏包括主轴电机、磁头、音圈电机和定位卡子等损坏，导致硬盘无法正常工作。硬盘常见故障维修硬盘软故障包括磁道伺服信息出错、系统信息区出错和扇区逻辑错误(一般又被称为逻辑坏道)等引起的故障。硬盘软故障(1)先进行磁盘扫描，查找硬盘坏道，硬盘如有坏道将用字母“B”标注。(2)如果没有坏道或没有办法扫描磁盘，且在电脑启动时，屏幕出现“InvalidPartition”Fab

5、le(无效的分区表)”的错误提示，则故障可能是由病毒引起的。这时先用杀毒软件进行杀毒，然后重新启动电脑；如还不能启动，则可能是病毒破坏了硬盘分区表，可以用以前备份的硬盘分区表进行恢复(可以用KV3000杀毒软件进行备份、恢复硬盘分区表)，随后重新启动电脑。(3)如硬盘的分区表被病毒破坏，又没有备份硬盘分区表，可用FDISK分区软件对硬盘重新分区并格式化来排除故障。如硬盘中有重要的数据，可用数据恢复软件先进行恢复。(4)分区完成之后，再重新安装操作系统及应用软件。硬盘软故障维修方法硬盘硬故障硬盘硬故障

6、包括硬件冲突、连接故障、磁头组件损坏、控制电路损坏、综合性损坏和扇区物理性损坏(一般称之为物理坏道)等引起的故障。硬盘硬故障维修方法(1)先进CMOS，查看是否能检测出硬盘信息。(2)如能检测到，接着检查是否存在硬件冲突。如果存在多个设备则需检查硬盘之间或硬盘与光驱等设备之间是否存在主从盘冲突问题。(3)接着检查硬盘数据线和电源线连接是否正常，硬盘及主板。IDE端口是否正常(可用“替换法”检测)。(4)最后检查磁头组件或控制电路是否损坏。硬盘故障维修流程无法检测到硬盘故障故障原因：IDE接口与硬盘连

7、接的电缆线未连接好、IDE电缆接头处接触不良、电缆线断裂、跳线设置不当和硬盘硬件损坏等。维修方法：逐一排查，找到故障源头，如无法修复将更换设备。硬盘由于非法关机、使用不当等原因而造成磁盘坏道，会使电脑系统无法启动或出现蓝屏，读取某个文件或运行某个软件时经常出错，或者要经过很长时间才能操作成功，其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音，这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。维修方法：磁盘完全扫描，或用硬盘工具软件修复。频繁的无故出现蓝屏此类故障一般是硬盘线接口不良或接线错误所致。维修方法：先检查硬盘电源

8、线与硬盘的连接状态，再检查数据线的连接状态。启动电脑时停留很长时问，最后显示提示：“HDDControllerFailure'’硬盘由于老化或使用不当会造成坏道，坏道如果不解决，将影响系统运行和数据的安全。处理坏道的几种方法：(1)用Windows系统中的磁盘扫描工具，对硬盘进行完全扫描，对于硬盘的坏簇，程序将以黑底红字的“B”标出。(2)避开坏道，对于坏道比较多且比较集中的，分区时可以将坏道划分到一个区内，以后不要在此区内存取文件即可。(3)将坏道分区隐藏，用Par