丰田企业管理模式浅析.doc

《丰田企业管理模式浅析.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、丰田企业管理模式浅析　　　　丰田管理模式相对西方管理有三大突破：　　　　第一用人方式丰田管理体系是一个对员工充分授权的体系而不是精英管理体系这种体系强调出现问题的时候解决问题的主要力量应当是每一个员工而不是像美国管理体系一样主要依赖管理人员或技术专家　　　　第二绩效管理它强调绩效评估而不是绩效考核在丰田管理体系之下员工之间的收入差距并不十分巨大业绩管理的重点放到评估上帮助员工成长　　　　第三解决问题方式强调解决问题的时候机制比责任重要过程、方法比结果更重要这对美国式职业精英强调责任、强调结果的方式是一个大的突

2、破　　　　不同于精英文化的“员工智慧”　　　　丰田开创了一种“自下而上”的“人财”机制?即如何确立一个合理有效的机制从而尽可能地让每个人都能最大化地去创造财富?　　　　西方的产权制度是把农地私有化而丰田则制造出一个让每个人的“智慧”变成私有制度让智慧有价格可以买卖可以交易只不过交易的不是金钱交易的是社会认同从社会学的角度财产是经济交换交换的是物品而丰田公司鼓励“智慧”交换结果是获得人们的尊重和认同　　　　智慧跟精英通常都会被相提并论美国人对于智慧的奖赏通常是学历职位、官职、升迁、工资来完成的一切的智慧都在公司

3、最优秀的一部分人手里给予其尊严、地位和财富但在丰田却有一个口号叫做“不要担心员工不够素质要担心的是管理者习惯对智慧的浪费”也就是说如果企业竞争力不够生产效率不高那就意味着员工的智慧被浪费了而员工智慧被浪费并不是因为员工的素质问题而是因为管理者对浪费的麻木　　　　这样一来丰田的每一个员工都会把智慧花在产品价值与客户价值上从而就形成了一个提高产品质量降低浪费的“团队场”　　　　在这个“场”中管理人员致力于把每个员工的智慧激发出来而每一个员工也把发挥自己的才能去为企业做贡献当成自己最大的成就这种带有东方文化色彩的管

4、理方式是我们很多习惯于“美欧式管理体系”的人难以想象的但在丰田这的确是现实也是丰田管理体系中的基本入口之一有这个市场以后人们的智慧就源源不断了所以你可以看到的是在丰田一线员工并没有拿很高的工资但是每个员工都有很强的责任心　　　　对比一下我们国内的不少公司我突然有一种感觉那就是我们的企业家在管理方面就表现得有些极端就是完全西化：言必称制度流程把标准流程当成解决问题的唯一出口但他们面对的却是实实在在的中国人与强大的中国文化结果很快在现实中败下阵来