销售服装语言范文.doc

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1、销售服装语言范文    服装销售语言技巧有很多细节的东西销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步下面小编为大家分享销售服装语言希望对大家有所帮助    赞美接近法    即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美接近顾客    如:    您的包很特别在那里买的?    您今天真精神    小朋友长的好可爱(带小孩的顾客)    俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听    通常来说赞美得当顾客一般都会表示友好并乐意与你交流    示范接近法    利

2、用产品示范展示展示产品的功效并结合一定的语言介绍来帮助顾客了解产品认识产品最好的示范就是让顾客来试穿有数据表明68%的顾客试穿后会成交    试穿的注意事项:    1)主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等    2)引导顾客到试衣间外静候    3)顾客走出试衣间时为其整理    4)评价试穿效果要诚恳可略带夸张之辞赞美之辞    提问接近法    您好有什么可以帮您的?    这件衣服很适合您    请问您穿多大号的?    您的眼光真好这是我公司最新上市的产品    介绍接近法    看

3、到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品    产品介绍:FAB法则千万不要说成FBI法则了    F:FEATURE特性(品牌、款式、面料、颜色)    A:ADVANTANGE优点(大方、庄重、时尚)    B:BENEFIT好处(舒适、吸汗、凉爽)    互动环节:介绍自己身上穿的衣服;介绍自己的手机等(用FAB法则)    注意:用此法时不要征求顾客的意见如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面

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