电梯行业DIVE改善报告模板1.ppt

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1、标题:加强筋端面变形RRCA报告Leader:和阳金属制品有限公司Date:2013/05/25Define供应商名称和阳金属制品有限公司投诉类型进料/过程工地投诉投诉日期2013/05/24投诉号20130523设备号/梯型EMA315A5批量/不良数500部件名称加强筋部件件号故障描述标准要求描述:按照客户要求,加强筋端面无变形实际现状描述:加强筋端面变形不良影响描述:暂无粘贴不良品照片,标记不良位置DIVEInvestigation1.供应商来料时,IQC未加强进料检查1.抽检作业规范未进行定义,人员无指导书运/作A:PeopleB:Methods/ProcedureC:Me

2、asurementsD:Machines/ToolsE:MaterialsF:Environment///加强筋端面变形IVED鱼骨图的应用参考Investigation—发生原因IVEDWHY1Q:供应商来料时,人员为什么未加强检查A:人员有抽检,但无抽检作业指导书,导致抽检的数量、比例失调WHY2Q:A:WHY3Q:A:WHY4Q:A:WHY5Q:A:WHY1Q:为什么流出A:抽检作业不规范导致人员在进料检查时盖了合格Pass章,发货时,品管也未进行再次检查,就发货,导致此次异常。WHY2Q:A:WHY3WHY4Q:A:WHY5Q:A:DIVEInvestigation—流出原

3、因序号①应急措施②根本原因分析③改善措施④防错等级⑤验证证据责任人⑥状态计划时间关闭时间1更换不良品将不良品拉回进行返工1.无抽检作业规范,致使抽检比例失控1.制定抽检作业规范,要求IQC进料检验室按照该规范进行抽检检查2.取消外协厂商加工,由我司自己制作;3.Sortting我司仓库加强筋,防止类似情况发生,将Sortting到的不良进行返工处理21.抽检作业规范供应商05/25待验证234状态描述完成了根本原因分新采取了立即措施采取了改善措施验证了改善措施VerifyDIVE效果表达:改善前后的图片、数据趋势、文件等改善后改善前DIVEEnsure–VerifiedMistak

4、eProofingThankYou

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