三标一体基础常识.ppt

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1、三合一管理体系基础常识第一节：三标及ISO相关知识第二节：三个标准异同第三节：主要术语及重点讲解第四节：推行三标的目的第五节：相关基本信息内容概述第一节、三标及ISO相关知识国际标准我国标准标准号标准名称初版时间现行版本时间标准号标准名称现行版本时间ISO9000质量管理体系标准19842008GB/T19001质量管理体系标准1984ISO14000环境管理体系标准19962004GB/T24001环境管理体系标准2004OHSAS18001职业健康安全管理体系标准19992007GB/T28001职业健康安全管理体系规范2001一、三标简

2、介一我国标准编号意义：GB：国标（国家强制性标准）GB/T：推荐性标准（市场需求）GB/Z：指引作用以上ISO标准由我国等效采用标准。等效采用标准：指我国的标准与国际标准在技术内容上基本不变，保有小的差异，在形式编排上有所差异。OHSAS标准非我国等效采用标准，2007版还未在我国正式改版发行。二、国标简介第一节、三标及ISO相关知识第一节、三标及ISO相关知识1、ISO：国际标准化组织，1947年2月23日成立，总部在瑞士日内瓦2、ISO任务——一个全球性的非政府组织，专门拟定国际上通用的标准来促进国际间的合作和各个国家工业标准的统一，在管

3、理方法和模式上达成共识的这样的一个机构。3、服务宗旨：在全世界促进标准化及有关活动的发展，以便于国际物资交流和服务，并扩大知识、科学、技术和经济领域中的合作。三、ISO简介1、1996年英国颁布了BS8800《职业安全卫生管理体系指南》；2、1999年英国标准协会（BSI），挪威船级社（DNV）瑞士通用验证集团（SGSGROUP）等13个组织提出了职业安全卫生评价系列（OHSAS）标准，即OHSAS18001《职业安全卫生管理体系——规范》、OHSAS18002《职业安全卫生管理体系——OHSAS18001实施指南》；3、2001年11月12

4、日国家质量监督检验检疫总局批准发布了国家标准GB/T28001《职业健康安全管理体系规范》；4、OHSAS18001:2007版标准于2007年7月1日发布。第一节、三标及ISO相关知识四、OHSAS18000简介一级文件二级文件三级文件四级文件质量或环境安全手册程序文件规范性文件记录1、共同点一----文件架构第二节、三个标准异同一、三个标准的共同点文件执行基本要求：1.说、写、做一致2.保证文件最新版，受控有效3.作业有依据，按规范操作三合一体系或共用文件：1.文件控制程序2.记录控制程序3.内部审核控制程序4.不合格品控製5.纠正控制程

5、序6.預防措施控制程序1、共同点二----文件执行要求第二节、三个标准异同一、三个标准的共同点第二节、三个标准异同1、共同点三----运作模式2021/7/16P/PLAN（计划）：根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必的目标和过程；D/DO（实施）：按照计划，实施过程；C/CHECK（检查）：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；A/ACTION（改进）：采取措施以持续改进过程业绩。1、共同点三----运作模式第二节、三个标准异同第一方：组织内部用于组织內部系统管理第二方：客户、或客户指定的审核方（如GE、

6、SGS…）用于第二方的评价、认证第三方：认证机构（BSI、SGS、DNV）用于第三方质量环境安全管理体系的认证和注冊1、共同点四----审核类别及准则第二节、三个标准异同内部组织：选定内审员（从各部门中选取）；每年至少一次内部审核；每年至少一次管理评审召开（要有输入和输出结果）；外部：通过第三方认证，并获得认证证书；证书为三年有效；每年监督审核一次；认证是：由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。（选自认证认可条例）第二节、三个标准异同1、共同点四----审核类别及准则ISO9001

7、：以客户为关注中心------产品全体人员关注产品ISO14001：以相关方（周边厂商/社区/政府部门）------三废（废水/气/噪音/废渣等）OHSAS18001：以员工为关注中心------职业、健康、安全公司确保人员安全2、不同点一-----关注点不同第二节、三个标准异同2、不同点二一企业的承诺差异承诺客户承诺社会承诺员工ISO9000质量管理体系ISO14000环境管理体系OHSAS18000职业健康安全管理体系第二节、三个标准异同第三节、主要术语与重点讲解1、ISO9001一---主要术语和定义产品：过程的结果（有形或无形的）顾客

8、满意--顾客对其要求已被满足的程度的感受。质量管理体系--在质量方面指挥和控制组织的管理体系。组织--职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。程序--为进行某项