对外贸客户的报价技巧.ppt

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1、对国外客户的报价技巧基本理念1.价格是活的。根据订单数量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,价格会有很大的差别。同时,一个产品的成本构成是复杂的,某个零部件或者加工步骤改变一下,往往能够带来相当幅度的成本变动。基本理念2.客户不一定会固守其对产品的要求。比如客户本来计划订1000个的,如果谈得好,客户有信心,可能最终会增加到5000个。或者本来客户希望是全金属制品,而最后可能为了低价,接受类似于“外层金属而内部树脂/塑料”这样的建议。报价技巧1.规定一个最低订货量(作为以后讨价还价的筹码之一)。2.

2、在邮件里做补充说明:上述价格作为参考,根据订货量、交货时间和付款方式的不同,价格会有很大的区别—-有时甚至会有高达5%-10%的折扣”等等。3.当给客户报低价的时候,要给客户传达低价是跟“数量大”、“预付款多”、“余款及时安全”、“交货期长”等等条件捆绑在一起的信息。4.主动给客户提建议,如“偷工减料”的招数。当客户更关注价格而不是质量的时候,这样的建议客户反而会欢迎;当客户很注重质量的时候,我们就有了更多谈判的筹码,让客户更能体会到我们产品的价值,在价格谈判上处于上峰。5.真诚的与客户交流,了解客户的真实想法

3、。比如客户还价太低的时候,侧面了解一下原因,是客户不懂行,不会核算,还是有竞争对手使坏扰乱市场,或者客户就是不见底的砍价,从而进行针对性地处理。6.多跟老板沟通。比如当客户注重价格而非质量的时候,可以跟老板探讨“偷工减料”的方法,从更多的渠道来努力削减成本,比如从材料的克重或者彩盒的质量等方面入手,从而达到与客户成交的目的。应对客户价格高的说法1.客户说我们的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应,这时候我们可以礼貌和好奇地问他:“您为什么要这样说呢”?然后再分析客户的回答。2.给客户讲我们其他客户

4、使用我们产品的情况。当客户说我们的产品太贵时,我们可以大方承认这一点,说:“我完全理解您的感受,其他人第一眼看到我们产品价格时,原来也是这样感受的,但后来他们使用过后发现这是值得的。”用客户的实际使用情况以及感受来打动客户。3.当遇到对于价格方面特别难缠的客户:我们可以跟他讲一个道理:“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则进行交易,付出的太少往往会伴随着高风险。谢谢观赏!!

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