视频会议终端使用说明以及常见问题.ppt

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1、PolycomHDX终端培训HDX终端基本日常使用遥控器的使用发起呼叫/挂断呼叫呼叫：在主页上输入对方IP地址，选择通话质量和呼叫方式，或者从目录中找到呼叫对象，按绿色呼叫键挂断：按红色挂断键应答远端呼叫本地呼叫设置中的自动应答功能打开时，会自动与对方建立连接自动应答未打开时，需手动应答，建立连接选择近端站点或远端站点摄像机如果正在通话中，按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：使用遥控器调整摄像机按近端或远端以选择近端站点或远端站点摄像机。按遥控器上的箭头按

2、钮，将摄像机向上、下、左或右移动。按变焦来拉远或拉近。控制和调整摄像机选择视频源按遥控器上的摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按1可以选择主摄像机。屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。麦克风静音按遥控器上的静音，或按麦克风上的以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。麦克风取消静音当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的静音，或按麦克风上的以取消静音，此时麦克风的红灯将

3、熄灭。麦克风操作调整音量要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量。调整音量大小发送双流把PC或录放机或DVD播放器与系统相连。按遥控器内容键，向其他与会方发送双流。如果画面提示不支持当前分辨率，请调整PC的显示设置。按遥控器内容键，停止发送双流。HDX终端日常使用注意会场秩序注意事项会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。

4、会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。MIC发言注意事项发言时，不必手持MIC，距MIC0.5-2m以内为佳。会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地

5、有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。视频会议日常使用注意事项会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。视频会议日常维护注意事项设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备的系统

6、设置已调好，不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。HDX终端常见故障处理原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出；措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型。看不见图像原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，

7、检查菜单内关于摄像机的配置蓝屏原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线黑屏原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了措施1：关闭逆光补偿，措施2：转动镜头，调整到不逆光的位置画面太亮原因1：没有选择近端措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2：镜头连接线缆没有连接正确措施：检查镜头连接线缆原因3：遥控器电量不足措施：更换电池(AAA*4)原因4：镜头活动空间太小措施：移动镜头位置，方便其转动镜头无法转动原因：图像的显示位置没有选择正确措施：可以先设置成双显仿真的

8、方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置原因：PC没有把画面切出来措施：检查PC设置双流无法显示系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；确认显示器电缆的连接；主监视器上无画面画面跳动/闪烁检查系统与显示设备的电缆原因：没有启用POLYCOMMIC或关闭了MIC措施：进入音频设置，启用POLYCOMMIC，打开M