麦肯锡中国富裕阶层消费研究报告.pdf

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1、迎接新纪元中国新兴的富裕消费阶层迎接新纪元中国新兴的富裕消费阶层安宏宇(YuvalAtsmon)丁颖(JenniferDing)狄维瑞(VinayDixit)盛颐安(IanSt-Maurice)苏慕佳(ClaudiaSuessmuth-Dyckerhoff)本文作者谨向 GlennLeibowitz,EugeneLin,VivianShen,HaiYe,JingyiZhang和RachelZheng为本文所作的贡献致谢内容内容概要6迎接新纪元：中国新兴的富裕消费阶层8中国富裕消费群体正在迅速增长变化10中国富裕消费者的独特特征14依据消费

2、需求细分消费群20结论28麦肯锡“解读中国”31附文:研究方法9零售诉求13品牌认知的重要性18定价265概要内容商家早已充分认识到中国突然涌1.中国富裕消费者人现且迅速增长的消费需求，其中数增长迅速而且其结许多商家早已开始为中国的富裕消费者提供服务。他们已经了解构也正快速变化到了这个市场的无穷潜力。2008目前，富裕家庭在中国城市家庭年，中国的富裕家庭数达到了160总数中占比不到1%，但其绝对数万，预计到2015年这个数字将量正以每年16%的速度递增。现超出400万。中国将成为仅次于在的富裕消费者中大约一半是在美国、日本和英国的全球富裕

3、家过去四年内开始获得财富，并达庭数第四多的国家。与此同时，到“富裕”标准的。而将在五至在这样一个迅速增长的年轻市六年后成为富裕消费者的那些人场中，各行各业（如汽车、房地中的大部分现在还并不富裕。当产、银行、消费电子和奢侈品行前，富裕消费者主要集中在东部业等）的商家都可以在很大程度和中南部地区，其中30%生活在中上影响消费者的品位、消费习惯国四个最大的城市中。同时，我和忠诚度。们也看到“第二代”富裕消费者当前机遇如此宏大，所以商家有将来自相对较小的城市。我们预必要根据中国富裕消费者的特殊计，四分之三的新增富裕消费者需求来制定相应战略。为了帮

4、助将来自四大城市以外的地区。商家实现这一目标，麦肯锡近期对中国富裕消费者这一特殊群体2.中国富裕消费者与进行了迄今为止我们所知的规模众不同：他们不同于最大的调研，以了解他们消费习其他国家的富裕消费惯背后的驱动因素。本报告描述者，也不同于那些相了部分调研结果，主要包括以下三个方面：对不富裕的中国消费者。他们的独特属性体现在许多方面最令人瞩目的就是他们比其它国家的富裕消费者要年轻很多。中国富裕消费者的平均年龄比美国6和日本要年轻20岁。与中国其他外。但是，对于各行业的厂商、在这样一消费者相比，他们受到了更好的零售商和服务公司来说，这并不教育，

5、而且较多地来自私营企业代表中国富裕消费者的重要性也个迅速增长业主这个社会阶层。与其他中国相应降低了。无论是经验丰富的的年轻市消费者相比，他们也表现出诸多商家还是希望开拓高档商品的市差异，例如，他们更信赖外国品场新军，都必须对产品、服务场中，各行牌，他们很难在工作和生活中找和营销战略进行调整和创新，方各业的商家到平衡，他们更容易接受借款的能赢得中国富裕消费者群体的青生活方式。睐，进而在未来几年中建立起经可以在很大久不衰的品牌。我们的调研结果3.依据消费需求细分将帮助这些企业实现目标，更好程度上影响中国富裕消费者十分地满足不同类型的中国富裕消

6、费消费者的品者的需求，同时以更加经济和有重要效的方式开展营销。位、消费习中国富裕消费者不仅有别于外国富裕消费者以及中国那些较不富惯和忠诚裕的消费者，即使他们内部也在度。消费态度和行为上有所不同。依据消费需求，我们对中国富裕消费者群体进行了细分。我们的细分不仅明确而有可操作性，还具有重要战略意义。本报告对相关内容也有阐述。.当前的全球经济形势将导致消费者支出放缓，富裕消费者也不例7迎接新纪元中国新兴的富裕消费阶层商家早已充分认识到中国突然涌他们中仅有少部分人可以就一个现且迅速增长的消费需求，其品类说出三个以上的奢侈品的品中许多商家已开始致力

7、于为中国牌名称。的富裕消费者提供服务。过去五当前机遇如此宏大，所以商家有年，随着中国消费者的收入不断必要根据中国富裕消费者的特殊增加以及人们对如何展示自己财需求来制定相应战略。为了帮助富的态度发生了变化，奢侈时尚商家实现这一目标，麦肯锡近期商品的销售在中国增加了三倍，对中国富裕消费者进行了迄今为豪华车的销量增长了五倍，豪华止据我们所知规模最大的调研，别墅和公寓销量增长七倍以上，以了解这一特殊群体消费习惯背高档威士忌的销量则增长了十后的驱动因素（见附文“研究方倍。3法”）。我们的研究获得了许多关这种发展趋势为商家提供了很大于中国富裕家庭数量

8、、分布和构发展空间。2008年，中国的富成的可喜发现。与此同时，我们裕家庭1数达到了160万，预计到发现中国富裕消费者在消费态度2015年这个数字将超出400万。和行为上都不同于其他国家的富因