通信企业营销管理体系的构建.pdf

《通信企业营销管理体系的构建.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、总第547期管理观察2014年7月第20期ManagementObserver中旬出版通信企业营销管理体系的构建黄小明（中国电信岳阳分公司综合管理部，湖南岳阳414000）摘要：现代通信技术的飞速发展，使得通信工具几乎遍布于社会生活的各个方面。面对竞争日益激烈的市场环境，通信企业必须建立有效的营销管理体系，才能占有更大的市场份额。本文主要阐述了我国通信企业营销管理面临的现状，在构建营销管理体系中存在的问题及建议，以期为后续的研究和实践提供一定的帮助。关键词：通信企业营销管理体系构建自从1987年我国首次开通移动电话业务以来，我国出不一样的态势。

2、但整体而言，各个通信企业仍是短期的手机用户数量急剧增加，到目前为止，我国已经成为行为太多，缺乏长远而统一的规划，营销管理仍有待进[2]世界上移动电话用户最多的国家。由于对移动通信的需一步完善。求日益增加，我国通信市场的发展也具有广阔的前景。要想在如此激烈的市场上获得竞争优势，占据一席之地，2.我国通信企业在营销管理中存在的问题就必须建立属于自己企业特有的一套营销管理体系。但是我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定的问题，由于通信技术的不断发展，我国的通信行业获得了只有妥善解决好这些问题，我国的通信企业才能获得更较大的发展，而且人们对于移动通信的

3、需求也呈现出日加长远的发展。益递增的态势。但是，我国通信企业在营销管理方面仍然存在一定亟待解决的问题。1.我国通信企业营销管理面临的现状2.1营销手段单一，缺乏灵活性目前，我国的通信市场主要被中国移动、中国联通1.1通信企业具有广阔的发展前景和中国电信三个运营商所垄断。于是，大型通信垄断企随着人们生活质量的不断提高，公民对于社会之间业并不需要那么复杂的营销手段和方法，依旧可以获得交流的便利性要求更高。这便大大的促进了通信技术的一定的市场份额。但是随着通信市场的不断发展，各种发展。目前，通信工具几乎遍布于社会生活的每一个角通信企业都不断建立起来，

4、竞争也愈加激烈，垄断局面[3]落，因此，通信企业在人们生活中发挥的作用也越来越也逐步瓦解。营销手段单一的弊端也渐渐的暴露出来。大。整体而言，不论是从增长速度上，还是从用户规模上，2.2缺乏专业的营销知识和技能[1]我国通信行业的发展都呈现出前所未有的良好态势。从整体角度而言，我国的通信企业虽然获得了较好的1.2通信企业面临激烈的市场竞争发展。但在其营销体系的构建过程中，仍然缺乏一定的专业总体而言，我国的通信企业将面临越来越激烈的市知识和技能，使得难以形成科学有效的营销管理体系。场竞争。在我国的通信行业中，中国移动、中国联通、2.3通信业务比较单

5、一，分销网络不够完善中国电信三大运营商形成了三足鼎立的状态，竞争十分目前，我国通信企业所提供的业务还比较单一，不的激烈。不仅如此，由于我国的通信市场广阔，世界上能满足广大消费者的特定需求，因此，就达不到吸引顾各大通信企业都十分看重这一市场。因此，我国的通信客的目的，难以扩展业务。此外，通信企业的分销网络企业必须发展其核心优势，不断扩大市场份额。仍不够完善，难以进行广泛且全面的业务推广。1.3我国通信企业的营销管理体系仍有待完善纵观我国的通信行业，即中国移动、中国联通、中3.关于构建通信企业营销管理体系的建议国电信三大运营商都占据了较大的市场份额

6、。但是由于各个通信企业所采取的营销模式各不相同，发展也呈现尽管我国的通信企业在营销管理中存在一定的问题，·108·总第547期管理观察2014年7月第20期ManagementObserver中旬出版浅析水电施工项目团队建设黄凤霞（葛洲坝集团第一工程有限公司，湖北　宜昌　443002）摘要：本文结合葛洲坝集团第一工程有限公司大岗山项目部的实际，从团队目标建设、团队冲突化解、团队考核激励、团队学习四个方面，阐述了水电施工项目团队建设的策略，对于工程项目建设具有较强的现实指导意义。关键词：水电项目团队建设水电施工项目部由于其任务的特殊性，导致了项目

7、为使项目团队工作有成效，就必须有一个统一明确的共团队是由不同层次、不同文化基础、不同素养的角色组同目标，并且对要实现的目标，每一个团队成员都要有成的临时性团队，有着不同文化层次和需求，内部很难共同的思考。因此，构建的团队目标应具有以下方面的有统一的价值观，只有加强团队建设，让优秀人才协同特征：团队目标必须包含内在目标、约束、资源及潜在工作，项目才能获得成功。机会，具有挑战性但更要切合实际；团队目标必须得到团队成员的认可，能够成为团队成员间自然而然的话题；1.用目标凝聚团队构建团队目标的目的及意义在于激发团队成员的激情，从而让每个人都为实现团队目

8、标付出最大的努力；应包团队目标是是团队的基本特点。对一个项目来说，含差异化的个人目标：个人目标是团队目标的分解内容，但只要有效解决该问题，通信企业依旧