组织公平感的概念、结构和实证研究结果.pdf

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22、剿㈣㈦嘲强；lDOI：10．3969／j．issn．1003-1154．2015．04．021组织公平感的■念◆结构和实证研究结果口殷晓彦(烟台大学文经学院，山东烟台264005)[摘要]现行有关组织公平感的维度和测量研究主要集中在分配公平、程序公平和互动公平三个方面；员工的组织认同、情感承诺、创新行为和离职意向受到组织公平感的积极影响显著。未来需要在多维度测量、跨文化比较和时间变化方面对组织公平感进一步深入探究。[关

23、键词]组织公平；分配公平；程序公平；互动公平[中图分类号】F272．92[文献标识码]A[文章编号]1003—1154(2015)04-0061-03一、组织公平感的概念公平自古以来就被作为衡量道德水平和价值观的重要标准，心理学、社会学、哲学和法学等多学科都对公平进行了相关概念的界定和研究。尤其是，近年来组织行为学和人力资源管理学有关公平的研究。更是激发了理论界探究的热情。公平的本质是社会资源的优化配置。从国家层面来说，资源分配的平衡是促进社会和谐、改善人民生活和稳定市场经济健康发展的重要保障：从组织层面来说，资源分配的公平与否直接影响着员工的工作满意度和积极态度。进而影响企业绩效

24、和员工离职率。组织公平感起源于古希腊哲学家苏格拉底和柏拉图提出有关公平的哲学思想。1965年，SmithE¨将公平引入组织中并针对性地提出了分配公平的相关概念。紧接着，Thibaut和WalkerE引、Leventhalc3]及Bies和MoagE·]系统性地扩展了组织公平感的内涵和意义．特别是LeventhalE31程序公平六项标准的提出．为组织公平感的研究进一步开拓了新的思路和方法。Green．bergEsl认为，组织公平感不仅仅是一种客观的公平状态。更是组织成员对组织环境(公司相关制度、政策和领导者等)一种主观的心理感知。[基金项目]国ggk会-科学基金重大项目(14ZDA0

25、30)二、组织公平感的维度和测量(一)组织公平感的维度从现行研究成果来说．组织公平感的维度主要集中于分配公平、程序公平和互动公平三个方面。分配公平是组织成员相对于自身付出所得到相应资源或结果的公正性感知．组织成员对于某一事情的满意度，往往取决于组织分配公平的程度。Smithi¨认为，分配公平是指员工以自身投人与产出的比例为依据．并通过与其他员工进行比较所获得的公平感知。如果自身收入低于其他员工。自身会产生不满情绪，进而产生消极怠工的行为，不利于组织绩效的提升。关于程序公平．学术界绝大部分学者认为程序公平是组织中成员对资源分配过程中所涉及原则和程序的公正性感知。Thibaut和Wal

26、ker：21通过探究法律程序对个体态度和行为的影响．提出了程序公平的相关概念。Leventhal‘31在Thibaut和Walker：23关于审理过程中当事人抵触心理研究基础上，进一步拓展了程序公平理论的内涵，并提出程序公平的六大原则。GreenbergL53利用实证研究方法证明了程序公平的存在，并提出了判断程序公正的五条主要原则。而对于互动公平，Bies和Moag⋯从现实问题的观察和研究中发现．组织公平感除了受分配结果和分2015年第4期团配过程的影响以外，员工对上下级沟通的公平感知也是非常重要。由此提出了互动公平的相关概念。即互动公平不是客观程序的公平．而是开展互动程序过程中个

27、体对于人际互动质量公平的感知。GreenbergE51在Bies和MoagE4】的研究基础上把互动公平分为人际公平和信息公平两个维度。(二)组织公平感的测量1．分配公平的测量现行的分配公平问卷是基于亚当斯的分配公平理论进行设计。并且结合实际不同情况对研究对象和侧重点进行修正和扩展。例如，Moorman和Niehof弘63从收入水平、工作量、工作安排、工作奖励和工作责任五方面来判断和衡量员工的公平感知。Colquitt等[71主要从个人投入角度来对分配公平进行度量，并划分为工作努力程度、单位贡献、工作量与工作责任、工作表现四种投入与收益的比例关系。这在某种程度上也切合了亚当斯的分配公

28、平概念。Moorman[8]、Lamertz[91和LuoYaDong[10]的分配公平量表也是采用类似基本思路进行研究。2．程序公平的测量程序公平问卷主要依据Thibaut和Leventhal理论进行设计．现行相关问卷主要分为三类：一是以Thibaut和Walker群体感知理论为基础的问卷测量．包括过程控制和决策控制，其中，Taylor等H¨的量表最具有代表性：二是以Leventhal理论为基础的问卷测量，主要衡量程序公平六大准则。Moorman和Niehoff、M