浅谈企业督查工作的创新与实践.pdf

《浅谈企业督查工作的创新与实践.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、一———————————————————————1网嘲姆霸丽黑霸黑■I■即黑嘲——一～一■■豳■■■■■幽蹦■■■i■誓■翻幽浅谈企业督查工作的创新与实践口林倩(中国石油西南油气田公司，四川成都610000)摘要：做好督查工作是企业促进各项工作落实．提高工作效率、保证政令畅通的重要手段，也是办公室的一项重要职能。当前，西南油气田公司正处于建设300亿战略大气区和一流天然气工业基地“爬坡上坎”的关键时期，狠抓各项工作落实，是各级领导关注和强调的重点，是实现发展目标的关键。如何积极探索新形势下做好督查工作的新途径、新方法，成为摆在

2、企业办公室进一步履职尽职、促进企业又好叉快发展的一个新话题。、关键词：督查工作创新实践企业企业要贯彻执行好各项政策、文件精神，推行各种规章制度，狠抓落实足关键。但j：面千条线，卜l面一根针，在铷Ip自身的督促检查中．企业机关是督查的t体，企业的基层是督盎的客体，这种既是“运动员又是裁判员”的自我管理体制，往往使企、№在实际r作中存在着相当多的落实难问题。中豳fi油西南油气田总经理办公室结合食业经营实际，在督奁上作上大胆创新、勇f实践、“三下功夫”做好企业督查工作。两年来共督查各类事项523项，办结率100％，完成督奁报告52期

3、，发布督查通报12期，领导作出晕要批示35次，较好地履行了督奁职能，有力推动了企、世科学发展。1．在树立威信上下功夫督青实际卜是对工作落实施加推动力。在肖前油气田各项生产经营任务十分繁霞的情况下，如果缺乏良好的督食氛围，4i注意采取tI．被督台方容易接受的督查形式和方法，就会造成心理抵触，影响督杏效率。在这方面，我们主要是通过赢得领导季视、创建和谐督查环境、建屯公开透明的通报机制，来树立督查的权威。一是借势借力，树、Z威信。在工作中，充分利用办公审与领导“亲密接触”的优势，借领导的指令授权发令。借领导的口授权，就是在起草领导讲

4、话稿中，反复强调抓落实、抓督食，明确要求办公室对有关事项加强督宙，要求有关部门通力涛作．增强督查人员大肌督查的底气。借领导的手发令，就是通过积极主动作为，编制具有针对性、实效性的督查方案，呈报给上级领导，在领导作出督裔批示后，将领导批示雨』督奁单一起交绘承办部门，充分体现了领导授权督查的原则，出现分歧或矛盾也更容易化解。二是和谐督查，树立威信。我们始终孥持和谐理念，增强服务意识，积极}动与业务部fJ、基层单位沟通协调，推进落实，在和谐督查中获得尊重，树立威信。在督查立项中，对于领导没有明确提出办结时间的事项，我们主动联系被督查

5、方，根据工作实际芪吲确定办结时限。在执行过程中，主动向被督台方了解存在的问题，及时加以防调。在实际工作中，许多任务的完成．需要多个部门的配合，而牵头部门往往凶为自身职能的局限，统筹协渊的难度较大，影响工作的推动。比如说，利技部门的勘探开发数据管理正常化工作，由于涉及多家部fJ的配合，于是该部fJ请求总经理办公室立项督台。我们马卜与科技部门～道，梳理出需要其’邑部f】配合所做的上作，编制r督音单，经主管领导审定后，由总经理办主任}持召开协调会，落实相关部门在制度、经费、人员和培{Ij【等方面的责任，使该项工作取得了重大进展。今年

6、，针对油气幽部分管道光缆施工存卉·的^d题涉及多部门和单位，生产部门主动向我们反映情况，希望能协调有关部门解决。我们在r解情况后向主管领导请示督查，并将督食单发到有关部I'J和单位。通过这些【作，进一步融洽了与被督查方的关系，为做好令后的督盘j：作打下了良好的肇础。三是公开透明，树立威信。定期汇总督查落实情况，以办公室通报的形式，发至相关单位和部门．同时在单位门户刚站上公布，接受食业全体员工的监督。年度重点』=作每季度通报一次，其它督查事项每两月通报一次。通过公开透明的方式和全员的监督，让承办部f】感受到瓜力，增强办事的紧迫感

7、。2．在提高效率上下功夫为了提高督台效率，我们通过近两年时间开发了督查信息系统，并于2008年底正式运行。该软件实现了督查工作的拟办、立项、交办、承办、催办、反馈、通报、办结等环节的网』二运行管理，并配套研发了MsN自动提示和统计查询功能模块。督查事项和督查过程通过从纸质督查单运作转换为计算机

8、=b4纤管理后，大人缩短了督奋单的在途流转时间；系统的待办提醒功能，自^效避免了凼_L=作繁卡f1丽遗忘办理督奄事项的发生；督查事项的进程较为直观，领导、督查人员、承办负责人能全稃监控；信息反馈和领导批示上=线后，能屯即送达督查事项各环

9、节人员，大大提高了督查效率。l叫时，办公聿根据实际情况，灵活使用多种督杏载体。对于较为简单，办理周期短的督查事项，利用电话、邮件进行督查：对事情紧急、小具备网络条件的承办单位，利用传真进行督台。通过多种督杳载体的旺为补充，使企业的督查运行更加灵活快捷。3．在推动落实上下功夫督