工商企业管理与企业信用管理体系的构建研究.pdf

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1、总第575期管理观察2015年4月第12期ManagementObserver下旬出版工商企业管理与企业信用管理体系的构建研究林海松（广东省南华工商学院，广东广州510507）摘要：在整个市场经济当中，企业信用体系的建设有着非常重要的作用。随着市场竞争力的不断提升，企业纷纷开始对其内部进行管理。众所周知，工商企业管理是一门艺术的管理科学，它主要对工商企业经济管理基本理论以及一般方法进行相应的管理研究，在管理中，涉及两个主要的方面，即：企业制定经营战略以及内部行为管理。本文主要针对工商企业管理与企业信用管理体系

2、的构建进行一定的研究，以确保企业在竞争激烈的市场中健康发展。关键词：企业信用工商企业管理体系伴随市场竞争力的不断提升，企业既面临着一定的律与法规体系也近近从政府、金融和民间等各层级有意挑战，也面临着一定的发展机遇，为了能够在竞争激烈识逐步地建立起来，在实施的过程当中，还存在着诸多的市场中长久健康发展，建立信用管理体系非常必要。不足。为此，在这一背景下，建立一套与企业社会信用但是，企业要健康发展，信用是最主要的元素，但是这体系息息相关的法律法规体系是非常必要的。也只有这种观念还没有深入人心。为此，企业在不断的发

3、展中，样，才能够明确企业中各个部门的职责，弥补企业管理还需要对信用管理体系的建设给予高度的重视，为企业过程中在信用建设方面存在的不足，为企业完善发展权更好地发展打下一定的基础。利与义务奠定一定的基础。1.2各部门之间沟通不足，协作能力差1.制约企业信用管理体系建设的因素企业信用管理并不是一个独立发展的环节，而是一[2]个整体，是牵一发而动全身的过程。企业在发展中，现阶段我国工商企业管理所采用的手段与管理方法信用管理涉及多方面的信息。如果要保证企业信用管理比较积极，在社会中，已经创建了较为良好的企业发展能够做好

4、，就必须要协调各部门之间的关系，同时还要体系，使得社会资源得到了一定程度的优化，并且，为对各个环节进行一定的了解，彼此沟通，提升其协作能力，确保企业在具备良好的监督机制下更好地发展。在全国避免由于协作能力不足而引发矛盾的现象，使得整个管的范围内，渐渐地建立起了透明的高效管理监督机制，理过程受到一定的制约。如果企业的管理一直都缺少沟但是，企业信用管理体系的建设还存在着一定的制约因通与合作，那么必将会引发矛盾，最终导致企业在信息素，这给企业的发展带来了极大的消极影响。管理上出现重大失误给企业发展带来消极影响。1.

5、1缺少明确的法律规章管理，法律约束力不足1.3信用管理体系的评价机制的不足企业信用管理会涉及很多方面，它属于一个庞大而企业在信用管理体系建设的过程中，统一的、有效复杂的系统管理体系。为此，在该体系发展过程中，需的信用评价机制和信用管理模式，是企业建立信用管理要建立相对比较完善的法律法规制度，确保所有行为与体系的重要前提。但是，当前企业在建立信用管理时，措施都能够有法可依，有法必依；只有这样，才能够保通常都缺少有效的评价以及评估机制，这必将给企业的[1]证各项措施有效地实施。可是，目前由于整个企业信发展带来一定

6、的制约。如果在信用管理体系建设过程中，用管理体系的发展还处于起步阶段，在发展中，信用法缺少系统能够参考的标准体系，影响企业管理的科学性作者简介：林海松（1980-），男，民族：汉，籍贯：浙江象山，学历：硕士研究生，职称：经济师，研究方向：企业管理、工商企业运营管理研究.·69·企业管理以及可操作性，并且，如果缺少具体数据与信息，那么重视，如果参与了信用管理体系，必将会导致信息资源[3]在信息收集与使用的过程中，就会导致企业各个方面的的价值降低。为此，企业在建立信用管理体系的过程中，信息出现不健全与不统一的现象

7、，在企业综合管理中，除了依靠政府以外，还可通过屏蔽本位主义，将工商主这种现象带来一定的障碍，从而对整个管理系统的发展导和部门共赢之间存在的关系处理好，为企业制定合理造成极大的负面影响。的、有效的信息交换机制以及权益分配制度奠定良好的1.4企业信息化发展不充分基础，并使其能够在企业不断发展中，逐渐形成企业信企业在建立信用体系的过程中，会受到管理过程中息数据交换中心，有效地提升企业监管能力，最大程度的复杂性以及综合性的影响，它关系企业经济发展的各地将信息价值提升，从而为企业建立良好的信用管理体个环节。同时，这与企

8、业的各个部门也有着密切的联系。系奠定基础。企业发展会涉及很多的信息与数据，如果企业信息、数2.4实施信用监管制度据管理无法跟随时代的步伐，并且信息技术比较落后，企业在建立信用管理体系过程中，需要收集企业信数据化发展速度慢都制约企业信用管理体系的建设产生用信息，最终的目的是为了更好地运用信息。收集信息不利的影响。的导向因素主要有三个方面，即：第一，企业在构建信用管理体制的时候，需要不断地提高信用意识；