如何开发基层管理人员培训课程体系.pdf

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1、前沿论丛管理实务如何开发基层管理人员法、资料收集法、工作问题分析法、专家讨论法等多种方法，通过培训需求分析及以上各种方法的运用确定培训课程的主培训课程体系题，根据主题培训意向对其内容充实。通用管理类及技术类课程运用外部资料引用法，先进管理及技术类课程运用外部考察法与内部开发结合的方法，本企业特有或保密类的技术王学庆金堆城钼业股份有限公司人力资源部课程运用内部开发法，主要依靠本企业内部技术专家、技术骨干进行开发。摘要：培训课程开发是培训工作中的重要内容，关系到培三、培训课程体系的开发训的针对性和培训效果。本文选择基层

2、管理人员这个层面，通1.培训需求分析。培训需求分析就是采用科学的方法弄过对培训存在问题进行分析、培训课程体系建立的思路和方清基层管理人员为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入法的总结，提炼出如何开发基层管理人员的培训课程体系。探索研究的过程。培训需求分析具有很强的指导性，是确定关键词：开发基层管理人员培训课程体系培训目标、设计培训课程、制定培训计划、有效地实施培训的前提，是培训活动的首要环节，是使培训工作准确、及时和有一、培训存在的问题分析效的重要保证。培训课程体系的建立重在培训需求调查，可采1.未进行有效的培训

3、需求分析。目前大多数企业的培训计用多种方法进行分析，培训需求分析所涉及的人员应包括基层划都采用自下而上的方式，按照基层单位申报、人力资源部门管理人员、直属上级、下级、专家，将各类人员的意见、建议、汇总的方式进行。并未深入到基层做充分的培训需求调研、访培训需求进行汇总、分类。谈、缺口分析等，造成培训需求信息并非企业真正需要培训的2.培训课题的确立。培训需求分析完后，就要确定培训课信息，从而导致培训频频，效果却不好。题。基层管理人员培训课题的确立可分为通用管理、专业管理、2.培训计划的针对性不强。由于基层管理人员分布在

4、不同专业技术三大类，在确定培训课题时最重要的是将企业的发展的管理专业岗位，而目前培训计划的制定模式没有充分考虑到战略、企业的培训目标与基层管理人员的培训需求结合起来。这部分人员的岗位职责和岗位要求，只是罗列一些与岗位相关3.培训内容的确立。培训课题确定后，关键的步骤是确的知识进行培训，培训的针对性不强，同时也缺乏系统性。定培训内容，按照外部资料充实与内部开发结合的方式进行3.未考虑到人员的职业生涯规划。对于基层管理人员来确立。通用管理、专业管理可参考外部培训资料、咨询公司课说，除应考虑岗位必备的知识技能外，更要将这

5、部分人员的培程大纲等外部资源进行填充；内部管理、技术类课程由本企业训与其职业生涯规划结合起来，设计部分提升类培训，为以内部专家进行分析、讨论，最终通过审核后确定。后的职业生涯发展打好基础，也为企业的人才队伍建设提供4.培训师资及培训方式的选择。培训主题和内容确立后，条件。就要考虑培训的方式和师资了。主要考虑内训还是外训，在4.培训方式不够灵活多样。对这部分人员的培训若使用外训方面考虑是走出去还是请进来。培训的方式无外乎讲课的是灌输式或简单的现场演练式培训，会让他们感到枯燥乏式、互动式、训练式、操作式等类型的选择。考

6、虑到企业基层味，从而影响培训效果。管理人员的年龄差异特点，在培训时尽可能选择灵活多样、气5.培训课程体系设计不完善。很多企业对于基层管理人氛轻松、有针对性的形式。对于基层管理人员培训和师资的选员的培训是缺乏方向性的，培训的主题不明确，无相应的培择应以培训课程体系中的类别来进行区分，通用管理类课程训课程体系设计或培训课程体系不完善。采取外部聘请专家法、专业管理类采用参加外部专业学习法、二、课程体系设计的思路和方法专业技术类采用外部考察法、内部专家讨论法。培训师资方面构建企业的培训课程体系，能够促进企业培训工作的有可建

7、立外部培训机构库、内部培训师库，根据不同的类别和序开展，提升培训工作的有效性和针对性。课程体系设计应以专业选择不用的培训师资。企业战略为导向，以岗位为基础，以员工的职业生涯发展为培训课程体系的开发是一个系统且动态的工作，各培训路径，其设计思路和方法是：类别中的培训模块及具体课题随着各企业的发展及人力资源1.设计的思路。根据基层管理人员在公司发展中的定位和状况应及时修订，使其符合企业发展要求及基层管理人员的职责，将基层管理人员的培训课程划分为三大模块，一是基层培训需求。管理人员必备的通用管理课程模块，二是基层管理人员

8、必备参考文献：的专业管理知识模块，三是基层管理人员必备的专业技术知[1]胡君辰,郑绍濂.人力资源开发与管理.复旦大学出版社,1999识模块。每个模块按照管理分类和专业的分类再进行细化。[2]徐秀英,单志刚,张旭.建立7T培训体系造就企业发展底蕴.人力资2.设计的方法。培训课程体系的设计方法有调查法、访谈源管理,2012,4P.50人力资源管理HUMANRES