加强后勤队伍建设提高组织保障能力.pdf

《加强后勤队伍建设提高组织保障能力.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、HospitalManagement医院管理加强后勤队伍建设提高组织保障能力刘芝茂福建省福州肺科医院摘要：医院后勤是为医院医疗、教学、科研、行政等各项工作提供业务技术。长期以来，后勤队伍人员的文化程度较低，部分后勤人员抱着服务的保障体系，随着医院的改革与发展的不断变化，原有后勤的保不求有功，只求无过的思想，缺乏刻苦钻究精神，在工作中积极性和主动障模式已很难适应医院发展的需要。在医院后勤的改革中，要充分考性不强，又缺乏规范培训体系，导致后勤队伍的管理跟医院其它方面的管虑其系统性、突发性、超前性、专

2、业性、复杂性等特点，重点做好：观理相比起来相对滞后。一是要提高后勤干部的管理能力，除应掌握后勤保念更新和职业道德的教育；队伍素质和专业技能的建设；目标责任制障的有关技能、知识外，还应掌握基本的医疗常识。后勤保障人员不但要和规章制度的建立；运行机制和管理技术的优化；团队精神和服务临掌握专业技术知识，管理人员还要学会先进的管理手段和方法，保证医院床意识的培养。工作的正常运行。二是要加强培训。后勤部门工作繁杂，门类多，要求后勤关键词：后勤管理医院人员具有较高的综合素质，不断加强自我学习的能力，医院要根

3、据发展规划和管理要求，不定期地举办各类专业培训班，进行业务技能的培训，班医院后勤是为医院医疗、教学、科研、行政等各项工作提供服务保障组要每周进行业务学习，要求他们参加继续教育培训，鼓励他们参加各类体系，是医院建设的重要组成部分，是医院管理现代化程度的重要标志。文化知识，专业知识学习，强化岗位培训和在职培训，熟练掌握专业技能，后勤管理理念和模式陈旧与医院的快速发展形成了强烈的反差，较落后采取“走出去，请进来”等多种形式学习新知识，掌握新技术。三是要求后的后勤管理水平制约了医院的全面发展。随着医院的

4、改革与发展的不断变勤保障系统要及时保证物资、器材、水、电、气等的供应，真正做到急临床化，病患者对医院后勤工作的要求越来越高，要求多样化、人性化的服务所急，想临床所想，保证医疗抢救工作正常进行，有关人员应具备处理各越来越多，对后勤保障人员提出了更高更严的要求。种突发事件的应急能力。四是后勤部门要定期对有关人员进行考试。只有后勤管理工作有其自身的特点：一是系统性。它是集总务、财务、安不断地组织人员考试，才能提高他们的业务知识和实操水平。保、信息等部门为一体，紧紧围绕实现医院总体目标作为工作的基本任务

5、，三、目标责任制和规章制度的建立为医院建设提供物资保证。二是突发性。医院的供电、供水、供气等后勤保目标责任制是目标管理与责、权、利紧密结合的管理制度，是做好后障随时都有可能突发，这就要求后勤人员平时做好维护保养工作，及时处勤保障工作的基础，对于调动职工的积极性，有实际效果。一是要制定目理应急突发的事件。不能出现拖缓、怠慢、互相扯皮的现象。三是超前性。标。通过分析后勤近几年的任务完成的情况，收支状况、及发展情况，制定医院后勤保障工作，要有其预见性和超前性，事先做好后勤系统的物资保3－5年和年度工作

6、目标，对于制定的目标应具有可行性和操作性。按照医障，及时提供优质的服务。四是专业性。现代化医院要求后勤工作必须是院－科室－班组－个人的层次，形成目标责任体系，纵向到底，横向到边。二具有很强专业性，不仅要有现代化后勤知识技术水平，还要有现代化医是责、权、利明确，在制定目标的过程中，必须有明确目标体系中各层次人院的后勤管理水平。要掌握医院后勤各种现代化设备保养、维修的专业知员的责、权、利的分配。落实到部门或个人的目标，应明确目标的直接责任识，若不能很好学习专业知识，就有可能发生意外，有可能对医院的建

7、设人和管理监督者，以便上级定期检查与控制，并将检查情况反馈给执行部造成重大的损失。五是复杂性。后勤工作层面比较广，从服务范围看，不但门，及时纠改。三是考评与奖惩。考评与奖惩是目标管理责任制周期终未要为临床一线、本院职工、病患者服务，还要为社会提供服务，而且涉及工的内容。具体做法是按照德、能、勤、绩内容，制定百分制年度考核标准，种多，服务项目多，与群众息息相关，包罗万象。根据各部门的实际情况，制定细化相应的扣分标准，按照年终的得分情如何适应新的发展要求，满足临床一线、病人和社会的要求，这是摆况，评

8、出优秀、良好、及格和不及格，对不及格的人员一定要做出处理。在医院后勤保障人员面前的重要课题，笔者认为应重点做好以下几个方面四、运行机制和管理技术的优化的工作。后勤管理的运行机制必须以调动人的积极性为目的，不断优化管理技一、观念更新和职业道德的教育术：一是合理设置职位。医院后勤工作千头万绪，要有条不紊的进行，就要面对现代医院管理带来的挑战与机遇，作为医院后勤管理者首先应更对其进行认真、明确的分工，并设置合理的岗位，才能使上岗者产生一定的新观念。其中包括领导层的观念更新和广大后勤管理人员的观念更新。