白酒业务员培训ppt课件.ppt

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1、第一部分：职业化的业务员一、业务员对于产品销售的重要意义是什么二、业务员的岗位职责有哪些三、促销员的定位四、职业化的业务员需要具备什么样的职业素养五、职业化的业务员需要掌握哪些专业知识六、职业化的业务员需要具备哪些心理素质七、职业化的业务员需要具备哪些道德素质八、职业化的业务员需要具备哪些技能素质九、业务员十大必杀技十、金裕皖酒业区域市场业务员的职业通道和发展规划第二部分：白酒知识及问答一、白酒分类、主要工艺二、知识问答第三部分：销售基础常识一、陈列知识二、现场促销六步骤三、服务中特殊情况的处理四、销售禁忌五、酒店促销的常见类型六、了解消费者七、金裕皖酒业业务员

2、规范第四部分：实战技巧及问答第一部分：职业化业务员——认识我们的工作业务员是做什么？销酒一、业务员对于产品销售的主要意义是什么？业务员工作在市场的第一线，是真正和顾客接触的环节，因此，业务员不仅可以推动产品销售，更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的信息，其个人的言行举止和素养魅力，甚至直接影响到顾客对品牌的态度。因此，业务员是产品/金裕皖酒业形象代言人，是深入市场的情报员，是顾客关系建立和维护的公关人员，是产品/金裕皖酒业的宣传员。二、业务员的岗位职责有哪些？做好产品在终端的陈列；做好与终端相关人员的客情关系；执行和落实公司制定的各项消费者促销活动；向顾客推

3、荐产品，完成销售目标；搜集和反馈竞品及终端动态；协助领导做好产品的售后工作。三、我是谁——业务员的定位业务员的角色定位业务员是指综合利用厂家的各种资源，通过科学、有效的推广手段和技巧，在终端售点引导终端顾客购买、促进产品销售的人员，是厂家产品、服务、品牌等有形、无形产品在终端的直接集中体现者。企业、产品形象的代言人产品信息的传播者消费者的生活和消费顾问市场的信息反馈者-领导助手公关人员我面对谁——业务员的服务对象服务于消费者：提供满意的产品和满意的服务服务于客户：批发商、商行、餐饮服务于公司：宣传产品、完成市场销量、反馈市场信息企业形象和产品的代言人看到她们,你

4、想到什么??姚明关之琳周杰伦萧亚轩张柏芝巩俐周迅索芙特(化装品）动感地带雅克V9联通大印象减肥茶雪碧曲美减肥胶囊连线游戏企业、产品形象的代言人我们是公司跟顾客之间的桥梁，我们的言行举止代表公司的形象，我们应随时随地维护好自己和公司的形象！金裕皖酒业产品信息的传播者通过对顾客的介绍，使得顾客接触、认识、并逐步了解本产品，对本产品产生认知，形成购买欲望。介绍内容包括：产品名称、品牌文化、产品特点等金裕皖酒业安徽省金裕皖酒业有限公司，坐落于历史悠久的皖北重镇-----界首市。前身是一家有着多年酿酒基础的集体所有制企业，1999年改制为民营股份制。公司现占地162亩，员

5、工1800多人，拥有固态发酵池2000余条，年产优质原酒四千余吨，自动化封装流水线六条，日封装量最高达五万余件。拥有金裕皖、陋室铭两大品牌，三十多个系列产品。2004年6月，通过ISO9001国际质量管理体系认证，2010年4月，荣获“中国绿色食品发展中心”授予的“绿色食品”称号。2010年6月，金裕皖品牌荣获“中国驰名商标”，2010年10月，获得安徽十大品牌白酒称号。公司技术力量雄厚，具有中高级技术职称人员达百余人，2003年成立了科研中心，2011年批准为省级技术研发中心，并与江南大学等院校开展多方位合作。全国著名白酒专家于桥、赖高淮、胡永松、赖登燡等多次

6、来厂亲临指导，充分肯定“低醉工艺”的研究与应用。胡永松先生赞叹说：“金裕皖酒业开发了低醉系列产品，符合<十二五>国家白酒产业发展的趋势”。消费者的生活和消费顾问我们有良好的白酒知识，对白酒有比顾客更丰富的认识，但必须谦虚。你可指出不同品牌白酒之间的差异，教顾客如何品味白酒。根据顾客的实际情况提出有益于消费者的建议。市场的信息反馈者-业务员作为最了解客户的人，我们该是业务代表的情报人员。向业务代表提供什么？客户的经营状况我们产品的销售情况竞争对手的促销和销售情况……市场的信息反馈者-领导助手从哪些方面了解市场信息与其他单位结帐是否拖欠、争吵是否经常更换进货客户员工

7、工资是否过低、是否拖欠老板做哪些产品主要代理或经销的产品老板是否对其他行业有兴趣……金裕皖酒业销售人员销售白酒。劝说客户，让经销其它品牌白酒的客户接受我们的产品；完成销量。优秀业务员最重要素质是什么？四、职业化的业务员需要具备什么样的职业素养？业务员的职业素养，概括起来包含四个方面：职业道德：敬业、诚实、脚踏实地职业思想（意识）：自信、自尊、自爱职业行为习惯：自我约束、严谨、细心、勤奋、职业化的外形等职业技能：沟通和销售技巧、餐饮业服务的基本技能等五、职业化的业务员需要掌握哪些专业知识？产品知识业务员应该要对所销售的产品的种类、规格、质量、口感、价格、卖点等方面

8、的知识有深入的了解，同时