组织结构与设计.ppt

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1、第三节组织结构的设计（一）组织结构设计的定义组织结构设计相关定义1、通过对组织资源的整合和优化，确立企业某一阶段最合理的管理模式，实现组织资源价值和绩效的最大化；2、在人员有限的状况下，通过组织结构设计提高组织的执行力和战斗力。（二）组织结构设计的原则系统整体原则→精干高效原则→要素有用原则统一指挥原则→一对一的关系，避免“多头领导”现象弹性灵活原则→适应环境的变化结构完整要素齐全确保目标（三）组织结构设计的步骤职务设计①是组织结构设计的基础工作②实质：③职务设计应灵活多样部门划分①定义：②横向分工：以专业化划分为基础③目的：结构形成职

2、务部门组织目标人力资源......++++=组织结构（四）管理幅度与管理层次管理幅度如果你是公司一名中层管理，你想管理多少人？指管理者能够有效管理直接下属的人数。指组织中按照统一指挥等原则划分的不同管理等级。反比管理幅度越宽，管理层次越少；反之亦然管理层次管理幅度总经理人事副总营销副总研发副总财务副总生产副总●●●管理层次第二节组织设计的原则（续）组织结构类型Ⅰ扁型结构：管理幅度宽，管理层次少Ⅱ高型结构:管理幅度窄，管理层次多作业人员409640964096管理幅度4816管理层次4096102425664161640965126481

3、409625616143扁型结构和高型结构影响管理幅度的因素工作能力主管人员及其下级的素质与能力工作条件工作内容的相似性，工作地点的相近性等主管所处的管理层次管理者层次越高，管理幅度越窄外部环境决定管理工作的复杂性其他管理职能的发挥管理幅度的确定—上下级关系理论法国管理学家格拉丘纳斯提出上下级之间的三种关系①直接的单一关系。指上级直接地、个别地与其直属下级发生联系。②直接的组合关系。存在于上级与其下属人员的各种可能组合之间的联系。③交叉关系。即下属彼此打交道的联系。如果A有三个下属B、C、D.那么他们之间存在这三种关系（四）部门划分1.

4、人数部门化2.职能部门化3.产品部门化4.地区部门化5.顾客部门化1.人数部门化人数部门化是在未考虑其他因素情况下，完全按人数的多少来划分部门。如军队中的师、团、营、连、排即为此种划分方法。在现代社会应用较少。2.职能部门化把相同或相似的活动归并在一起，作为一个管理单位即为职能部门化。是一种传统而基本的组织结构形式。优点：有利于发挥专业人员的作用缺点：容易产生部门主义（为自己部门而不顾整体利益的作为）Manager,EngineeringManager,ManufacturingManager,HumanResources工厂经理Man

5、ager,Accounting工程经理财务经理制造经理人力资源经理会计出纳审计3.产品部门化围绕产品或服务大类的活动和要求来划分部门即为产品部门化。应用产品部门化需对特定的产品系列或服务类型有专门的需求适应，通常适用于大型的和多角化经营的企业。优点：促进企业内部竞争以及高层次全面人才的培养缺点：管理费用增加总裁副总裁燃料副总裁润滑剂和腊副总裁化学制品营销制造财务管理人力资源管理营销营销制造制造财务管理财务管理人力资源管理4.地区部门化为了市场或资源等原因需分散经营，从而按照地理区域成立专门的管理部门即为地域部门化。许多国际性大公司通常采

6、用这种组织形式。优点：对本地区的市场和问题反应迅速灵敏充分利用地域资源和地区政策缺点：①机构重叠，难以控制②管理成本上升DirectorofSales销售副总经理西部区销售经理南部区销售经理东部区销售经理5.顾客部门化建立以顾客为对象，根据不同顾客的需要或不同顾客群设立部门即为顾客部门化。优点：更贴近市场，更好地满足顾客的需要建立持久性竞争优势缺点：并不一定完全了解顾客真实的需求状况顾客的需求偏好发生变化，转移成本较大DirectorofSales销售副总经理零售部经理批发部经理政府机构部经理集权与分权定义影响集权与分权的因素分权的途径

7、1.定义所谓集权是指权力在较高管理层次的集中所谓分权是指权力更多的是在较低管理层次的分散类型优点缺点说明集权型1.有利于在整个企业内部优化配置资源；2.有利于实行内部调拨价格；3.有利于内部采取避税措施及防范汇率风险等。集权过度使所属单位缺乏主动性、积极性，丧失活力，也可能失去适应市场的弹性，丧失市场机会所有管理决策进行集中统一，各所属单位没有财务决策权分权型1.有利于及时做出有效决策，因地制宜搞好各项业务；2.有利于分散经营风险，促进所属单位管理人员及财务入员的成长。缺乏全局观念和整体意识，可能导致资金管理分散、资金成本增大、费用失控

8、、利润分配无序管理权限分散于各所属单位集权和分权相结合型1.在制度上，制定统一的内部管理制度，明确财务权限及收益分配方法；2.在管理上，对部分权限集中管理；3.在经营上，充分调动各所属单位的生产经营积极性。