医院要发展 医美要争先.doc

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1、医院要发展医美要争先如何争先？你会怎么做？我是一名护士，但今天我要大声的告诉大家，我是一名美容师护士。美容师是美的职业，而我们就是美的天使，无论是忧郁的，快乐的，疲累的，但只要我们来到科室，都要以饱满的热情，洋溢的微笑接待每一位病客，为她们做好服务，帮助有皮肤病患的人减轻痛苦，重拾信心；帮助怀揣爱美之心的朋友重塑美丽。作为一名美容师护士我们要扮演若干角色，有时我们要扮演父母亲的角色，要让病客听我们的话，尤其是皮肤病患者，在治疗期间听从我们的建议，例如要忌口合理膳食、注意休息、适当运动等，以配合治疗；有时我们要扮演孩子的角色，对那些年纪大的

2、病客要有爱心，有耐心，让他们感到温暖；有时我们要扮演朋友的角色，在一次次服务于她们的同时建立友谊；有时我们要扮演销售员的角色，认真倾听，合理沟通，了解她们的需求，才能博取信任，促进产品和项目的销售，但归根结底我们更要做回美容师护士，因为这是我们为之生存的职业，尽我们所能做好这份职业，让我们服务过的病客感到舒心放松。作为一名美容师护士不仅要熟悉本岗位的知识，同时应该还要学习其他有关美容知识、销售知识、保健知识，以方便遇到不同病客满足她们不同需求。现在网络发达，信息透明，来我们这的求美者也是经常光顾其他美容院，了解美容咨讯，都是有备而来，她们

3、都快成半个美容师了，只有让我们自己多了解一些，才能不被那些老顾客牵着鼻子走。在成为祥云美容师护士的这一年里，有收获，有不足。收获是通过理论，实操，综合起来理解美容师护士不仅要有熟练完善的手法技巧，还要掌握一定理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到，眼到，心到，理解美容的真正含义，把微笑，真诚送给病客。但在工作中也会出现未能及时满足病客需求，对新客户的开发薄弱，但我相信随着我们专业知识和素养的提高，一定会弥补不足。作为天津祥云的一名美容师护士，我们深知任务重，责任大，想要提升业绩，就要更好的服务于病客，提高服务质量，不断跟踪病客，维系与

4、病客的情感沟通，真正做到员工第一，宾客至上，让微笑服务，真诚服务成为医美第二道华丽的装修。当有了好的口碑，好的服务，何愁没有业绩呢！祥云是我家。爱护靠大家，从我做起，从医美做起，为祥云更好的明天献出一份力量！