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1、商业流通Thebusinesscirculate基于价值链分析的本最低的仓库。宜家将全球28个分销中心和仓储中心建立在海陆空的交通要道,并将大量的采购任务从欧洲移到远东和亚洲地区以降低成本。⑤采用多种运输工具,降低配送宜家成本领先战略分析成本。宜家的运输工具78%为汽车、10%为火车、3%为海运,9%为混合运输。2001年4月更是开通了自己的宜家铁路。⑥采用第朱天一 苏州市工业园区职业技术学院 215000三方物流。宜家在14个国家建立25家配送中心,在这些配送中心中有的是自己拥有每个企业都是进行设计、生产、营销、的,
2、有的则是采用第三方物流外包。【文章摘要】交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集4、市场销售上:①目录促销。宜家从作为现今最大的家具用品零售商,体。所有这些活动都可以用价值链来表示出1951年开始正式发行其目录册,尽管比起广自98年进入中国市场以来,宜家的销来。如图1所示。告来说,这样做的成本是巨大的,但是它的售额每年都实现了两位数的增长。它每一种价值活动与经济效益结合程度品牌渗透效果却是其他手段所无可比拟的。的成功经验源于其准确的战略选择。将决定了一个企业在成本方面相对竞争能力②与顾客合作打造低价格的理念。宜家的理本文
3、从价值链的角度来分析宜家的经营实践,探讨降低成本的战略在宜家的高低。通过与竞争对手价值链的比较,企念是:“我们做一些,你来做一些,宜家为经营中所发挥的作用,希望能给予中业可以发现其竞争优势的来源。你省一些”。在中国,人们习惯了商店里的国家居企业在设计符合自身特点的低热情服务,在购买家具等大件时更是将免费成本战略方面有所启示。二、用价值链来分析宜家的低成本送货当作商场应提供的服务,难以接受自己首先,宜家的经营理念决定了它的低运货或花钱运货回家的做法。为此,宜家改【关键词】成本。IKEA的经营理念是“提供种类繁多、变了不送
4、货上门的惯例,并在消费者的强烈宜家(IKEA);成本领先战略;核心竞争力美观实用、老百姓买得起的家居用品”,这呼吁之下,降低了送货费用。就决定了宜家在追求产品美观实用的基础上5、服务上:①卖场清晰的购物指南降成立于1943年的宜家家居,原是一家在要保持低价。下面就以价值链为工具来分析低人力成本。②通过顾客自行安装服务降低瑞典经营邮购业务的单人公司。经过六十多宜家低成本背后的真实原因。成本。年的发展,已经成为一家世界知名的大型跨(一)宜家降低成本的的5个基本活动(二)宜家降低成本的的4个辅助活动国家居用品销售公司。关于宜
5、家成功的秘1、内部物流上:①以平板包装降低库1、采购上:①根据低成本产品设计方诀,许多人认为它创造了一种特别的购物感存成本。宜家的家具采用“平板包装“即案进行原材料的选购。确定了一种产品的目受,如商店布局、没有销售员、瑞典美食,以把家具做成可以拆装的零部件,采用尽可能标价位后,宜家才决定这种产品应使用什么及由顾客DIY自己组装家居等等。但这些都平板化的包装方式。②根据低成本产品设计样的材料,由哪家制造商生产,有时候这个只是表面的现象。本文认为这很大程度上归方案进行原材料的选购。步骤在进入实际设计之前就开始了。②宜家功于
6、它在的成本领先战略。根据迈克尔·波2、生产经营上:①全球范围内选择低采取的是全球统一采购的进货模式,即分散特的竞争优势理论,存在三种基本竞争战成本供货商。采用贴牌生产的运作模式,通在世界各地的宜家的供应商,通过宜家集团略:成本领先、差异化和目标集中。宜家在过对外包生产厂商的质量与技术的监督、审的信息化调度,统一为世界各地的宜家提供其半个多世纪的经营过程中,始终坚持低成核,达到统一的“宜家标准”。并且鼓励OEM产品。③择优选择供应商,鼓励供应商进行本战略,并将其发挥到极致,最终形成了难生产商之间的自由竞争,以迫使他们加入
7、到竞争,其目的无非也是降低产品成本。目前,以超越的低成本竞争优势。追求“价低质优”的角逐中来。②通过JIT宜家在55个国家有超过2000个供应商进行为了实现“将少数人才能享用得起的奢准时供应制,对其生产加以管理,减少大量全球集中采购。为了降低采购成本,需要在侈品改造成大众能接受的产品”这一定位,的库存产品。③通过订单保证方式促使厂商众多供应商之间创造竞争。宜家以平均低于对手30%一50%的价位进行更新生产设备,降低投资成本。每年仅此一2、技术开发上,低价思想始终贯穿于市场竞争。如果我们只是从一些零散的现象项就为宜家节省
8、了15%的成本。④不放弃产品设计始终。①低成本设计理念。为了自(如:平板包装、自行送货、自行组装等)去“废弃的边角料”。凭借宜家的产品制造能己可以控制成本,取得最初定价权,并且控理解宜家的成本优势,很容易认为这些成本力,在庞大的供货体系中,大量的原材料采制产业链的上游,宜家一直坚持自己设计所优势是偶然的、随意的并非常容易模仿。企购
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