MBO面谈课件.ppt

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1、山东分公司个人业务部2016年1月22日MBO面谈认识MBO面谈1人善言从在别人不喜欢你的时候去纠正他,是很难的。劝说行不通,论理不听从,那是你辩论的道理不清楚;道理已经辨明却仍旧行不通的,那是因为你没有顽强的坚持;已经顽强的坚持却还是行不通的,那是因为你没有切中他心中的喜好!明辨道理,说理清楚,即持、巩固又能适合他的喜好,你的言词就会变得神奇而珍贵,清楚而分明,这样,你就可以进入他的心中!!!为什么面谈—人是有惰性的,所以需要激励人会思维受限,所以需要指点人的观念有别,所以需要沟通人的能力有限,所以需要帮扶更

2、为重要的---每个人都需要关注MBO释义目标管理:ManagementbyObjective简称:MBO美国管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目

3、标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。MBO面谈的目的通过点对点的面谈:实现目标确认通过自我经营、自我控制最终实现目标MBO面谈就是将目标销售给被面谈人规划面谈解决的三大问题一、实际问题:比如工作面临的困惑和困难,采取谈心的方式,情到深处自动人;二、观念问题:主要指晋升和发展的意愿激发,通过横向纵向对比,指明发展的必要性;三、发展问题:帮助利用基本法进行晋升途径分析、发展方式分析、发展目标规划等;规划面谈解决的形式方法面谈形式:一对一单独进行(可以增加记录或辅助面谈人员)面谈方法:结合每个人

4、的不同情况(职级、背景等),规划长远晋升目标,结合基本法谈架构,倒推出本次增员的目标。认同本次增员项目为个人晋升的关键环节,从而达到对项目管理要求的高度认同。MBO面谈:在点上做文章,解决对个人目标明确、项目的认同项目培训:在面上做文章,统一激励、学习规划面谈因人而异一、阴与阳、始与终、善与恶二、审时度势、晓以利害三、投石激浪、反激得情四、以静观动、醍醐灌顶五、善于倾听、警句长鸣规划面谈常用的方法比较法---比较出真知,防做井底之蛙比喻法---形象且生动,让其终身难忘放大法---凸现重要性,使其肝脑涂地激励法-

5、--迎合喜好点,要其短期发力示弱法---必要的妥协,让其为我所用缓急法---以缓来制急,使其自投罗网规划面谈最重要的环节结果造势追踪实施兑现承诺以终为始MBO面谈的步骤2面谈步骤一、确定面谈对象和面谈人二、面谈资料准备三、规划面谈四、后期关怀追踪面谈时间:第一批:1月24-26日;第二批:2月1-6日;第三批:2月11-18日面谈目的:谈出目标;谈出承诺(愿意缴纳培训费、押金)初步面谈面谈人(分三级)面谈对象面谈时间面谈内容面谈目标面谈评估1、机构总—总监、准总监2、机构中层、区经理—高经、准高经3、总监、高经

6、—业经、伙伴第一批谈总监、高经、、准总监、准高经1月24日-26日职涯规划(长目标) 认购目标(短目标)谈出目标 谈出承诺报名参加项目培训且缴费100%、认购缴费100%第二批谈业经、有志于晋升的伙伴2月1日-6日深度面谈面谈人(分三级)面谈对象面谈时间面谈内容1、机构总—总监、准总监2、机构中层、区经理—高经、准高经3、总监、高经—业经、伙伴总监、高经、准高经 业经、有志于晋升的伙伴2月11日18日管理配合:管理规范、制度要求、标准实施 率先垂范:追控期组织、个人进度指标重点期许一、确定面谈对象和面谈人时间:

7、面谈前内容:不同层级进行不同的内容准备总监:晋升区域总条件、组织架构图、营业区经营数据、关键指标、个人收入等准总监、高经:晋升总监条件、组织架构图、部门经营数据、关键指标、个人收入等准高经、业经:晋升高经条件、最近一季度考核数据、直辖组状况所辖准业经发展状况、个人收入等准业经:晋升业经条件、考核数据、个人收入、个人资料(入司时间、转正时间、晋升时间等二、面谈资料准备二、面谈资料准备:资料来源工具一:个人数据库(分公司人管提供)工具二:架构图(从业务办公信息系统提取)工具三:各层级人员面谈规划表(分公司提供)其他

8、工具各机构可自行准备面谈追控表:由机构汇总至分公司面谈记录表:中支安排专项人员每天负责汇总面谈、缴费情况并上报分公司;"梦想+计划"全省各机构面谈情况追踪汇总表机构职级应面谈人数(第一轮)统计截止时间:XX月X日(第二轮)统计截止时间:XX月X日(第三轮)统计截止时间:XX月X日实际面谈人数缴费人数面谈覆盖率面谈差距数实际面谈人数缴费人数面谈覆盖率面谈差距数实际面谈人数缴费人数面谈覆盖

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