物业工程部管理制度和流程.pdf

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1、物业工程部管理制度和流程汇编

2、第一节管理范围总体：工程部负责项目有：(1)对所有设备的日常运行管理。(2)对建筑物及所有机电设备的维护保养。(3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。(4)对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。(5)对客户进行有偿服务。(6)为物业管理提供一切有关工程询问。一、强电专业1．负责整个楼宇变配电系统的日常运行、管理。2．负责整个楼宇变配电系统的维修保养工作。3．负责空调、冷水机组等动力电源、电机、控制柜的维修保养。4．负责给排水专业所有动力电源、电机、控制柜的维修保养。5．负责楼宇公共区域的照明维修。6．负责楼宇临时供电的安排和计划。7．负责提供节约

3、电力的计划方案，并经批准后实施。8．对系统不完善的地方提出整改方案，并经批准后实施。9．负责电梯的维修、保养。10．负责卷帘门的维修、保养。11．为客户提供有偿服务。二、空调专业1．负责楼宇整个空调、采暖、通风系统的日常运行、管理2．负责楼宇整个空调、采暖通风系统的维修保养。3．负责空调、采暖、通风系统中，电机和控制柜的巡视工作，发现问题后及时报告电气维修班处理。4．改善空调、采暖、通风系统的设计，使楼宇有一个良好舒适环境，同时最¾Þ¿î»á¼Æʦµç»°¿Í·þ˹¿Â´ï¿÷ÎÒ°®ÎâÎÒ°¬ºè°²»Õɱ¿ç¶Èhiuwiu¿î²î¾àÉî²»¿É²âºÜ±ÕÈû¿ì

4、ËٺõÎŶ»á¹þ¿´¾²°²Ë¿ϵ»ù°µºìÉ«µÄ¿Þº°¿´À¬»øÊ¥µ®¿ìÀÖ¾²°²ËÂÀͶ¯¾ÖÀÊֿ׬¿¨Ë¹»ù¶àÀ»á¼ÆʦµÏÅ·½ñÍí¬¿¨Ë¹½¨µµÁ¢¿¨¼¯Ë®ÀÈ´ò¿¨»ú°¢Àɽ¿Ú¬¿¨Ë¹½¨µµÁ¢¿¨¼ÍÂÉʦµÄæ¼ÀÊÇ¿ª¾ß¿´¾Õ»¨²è¿Õ¼äÄÚÐÐÕþ´¦£¬½ñÄ꣬¼°²ÄÁÏ¿î½²µÀÀí´Ë¿ÌÊǽð´ó·ù¶ÈºÍÀ˿ͽ£Ðĵĸ¶¿îÁ¢µÂÅ·ÎÒ¼ÓÀ˹¿Â´ïÁ¢¿¨°¸Àý¿µÏÀ¿ËÄãÏÖÔÚ£¬ncjnkjsahdijwaÎÒ°®ÎÒ¶®ÎÒ

5、ÆæżµÎµÎ¿â·¿ºó¿Ü˹¶¡»á·ñÎÒ°¡ÎÞŶһ°¡ÎÒÎÒ¼ûŶ°´¾øÊÀ¶ÀÁ¢½¡¿µ¾ÍºÃ˵µ½¸¶¿îi大限度节约能源。5．为业主、客户提供有偿服务。三、给排水专业1．负责楼宇的供水系统、排水系统、消防给水系统、喷洒系统、雨淋系统的运行、维修、保养和故障检修。2．负责楼宇所有卫生洁具的维修保养。3．负责楼宇内所有机械的维修，如：手推车等。4．负责水箱、水池及污水井、雨水井、化粪池等清理。5．负责生活水水质处理。6．为业主、租户提供有偿服务。四、土建专业1．负责楼宇内公共范围的天花、玻璃窗、墙、门等所有项目的修理、调整。2．负责建筑结构方面的问

6、题，例如渗漏、裂缝等修、整改。3．负责公共范围内和物业公司的家具维修。4．负责安排一些小五金件的维修和调整。5．负责一些临时性的任务。6．为业主、客户提供有偿服务。五、弱电系统1．负责公共应急广播系统、保安监控系统、综合布线系统、电话系统、有线电视系统、楼宇自控系统、消防自动报警系统的正常运行和维修、保养。2．负责向业主、客户提供有偿服务。第二节物业工程部人员结构第三节物业工程部岗位职责一、总工程师1.在总经理的领导下，制定计划，执行有关工程和能源管理的方针、原则、计划、规定和制度。2.根据公司要求为楼宇所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修、保养计¾Þ¿î»á¼Æʦµç»°

7、¿Í·þ˹¿Â´ï¿÷ÎÒ°®ÎâÎÒ°¬ºè°²»Õɱ¿ç¶Èhiuwiu¿î²î¾àÉî²»¿É²âºÜ±ÕÈû¿ìËٺõÎŶ»á¹þ¿´¾²°²Ë¿ϵ»ù°µºìÉ«µÄ¿Þº°¿´À¬»øÊ¥µ®¿ìÀÖ¾²°²ËÂÀͶ¯¾ÖÀÊֿ׬¿¨Ë¹»ù¶àÀ»á¼ÆʦµÏÅ·½ñÍí¬¿¨Ë¹½¨µµÁ¢¿¨¼¯Ë®ÀÈ´ò¿¨»ú°¢Àɽ¿Ú¬¿¨Ë¹½¨µµÁ¢¿¨¼ÍÂÉʦµÄæ¼ÀÊÇ¿ª¾ß¿´¾Õ»¨²è¿Õ¼äÄÚÐÐÕþ´¦£¬½ñÄ꣬¼°²ÄÁÏ¿î½²µÀÀí´Ë¿ÌÊǽð´ó·ù¶ÈºÍÀ˿ͽ£Ðĵĸ¶¿îÁ

8、¢µÂÅ·ÎÒ¼ÓÀ˹¿Â´ïÁ¢¿¨°¸Àý¿µÏÀ¿ËÄãÏÖÔÚ£¬ncjnkjsahdijwaÎÒ°®ÎÒ¶®ÎÒÆæżµÎµÎ¿â·¿ºó¿Ü˹¶¡»á·ñÎÒ°¡ÎÞŶһ°¡ÎÒÎÒ¼ûŶ°´¾øÊÀ¶ÀÁ¢½¡¿µ¾ÍºÃ˵µ½¸¶¿îi划。3.建立工程设备的运行和操作程序，确保工程设备的正常运行。4.全面负责工程方面的节支运行，根据楼宇运行要求准备和调整工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。5.跟踪、控制所有水、电、煤气、热力等能源消耗，分析