销售主管绩效考核方案.doc

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1、销售主管的绩效考核方案一、目的1、作为销售主管薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。2、帮助销售主管改进工作方式，提高工作效率。二、考核主体（1）以公司内部的考核人员以及管理人员为主体，他们主要是考核各个销售主管的工作表现和工作绩效；（2）以个人为主体，一般表现为被考评者自评；三、考核周期1、季度考核：每季度开展一次，考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。2、年度考核：一年开展一次，考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。四、绩效考核的内容和指标项目考核指标权重满分考核方法评分主要业绩销售任务完成率15%1

2、51、考核期内销售额/计划期销售额*100%2、考核目标值为100%3、达到目标值，得12，每降低1%，扣2分，低于8分，此项得分为0。销售回款率15%151、考核期内实收销售款/应收销售总额*100%2、考核目标值为100%3、达到目标值，得12，每降低1%，扣2分，低于8分，此项得分为0。销售管理费用控制率15%151、考核期内实际销售费用/销售预算费用*100%2、考核目标值为100%3、达到目标值，得12，每增加1%，扣3分，超过4%，此项得分为0新客户开发数量15%151、考核目标值为5个2、达到目标值，得12，每减少一个，扣3分，低于两个，此项得分为0客

3、户有效投诉次数10%101、考核期内客户有效投诉次数不得超过5次2、达到目标值，得8，每多一次，扣两分3、少于5次的，每少一次多加一分员工管理员工培训计划完成率10%101、实际培训人数/计划培训人数*100%2、考核目标值为100%3、达到目标值，得8，每增加2%，加1分，超过110%，此项得分为0员工满意度调查次数10%101、考核目标值为5次2、达到目标值，得8，每减少一次，扣两分，低于三次，此项得分为0员工违纪次数10%101、下属员工出现违纪现象的次数不超过3次2、达成目标值得8，每多一次，扣3分3、违纪现象次数多超过2次，此项得分为0五、考核结果的应用1

4、、季度考核结果应用：根据销售经理季度考核结果的总分，企业为其发放季度奖：考核得分等级考核结果应用90（含）以上卓越1．季度奖金=月固定薪酬*100%2．固定薪酬级别上调一个等级，以最高为限3．列入公司重点人才库，遇有职位空缺时将优先升职80（含）~90分优秀季度奖金=月固定薪酬*80%70（含）~80分良好季度奖金=月固定薪酬*60%60（含）~70分合格季度奖金=月固定薪酬*40%60分以下不合格1．无季度奖金2．职务降低一级3．固定薪酬级别下调一个等级2、年度考核结果应用：根据销售经理年度考核结果的总分，企业为其发放年度奖：考核得分等级考核结果应用90（含）以上

5、卓越按其净销售收入的5%发放80（含）~90分优秀按其净销售收入的4%发放70（含）~80分良好按其净销售收入的3%发放60（含）~70分合格按其净销售收入的2%发放60分以下不合格无年度奖金