班组长培训思维导图.pdf

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1、DISCdisc识别四种风格特点与局限性如何走出困境激励方式有效沟通沟通方式理解人工作方式8090后的特点李海峰对上推荐书籍发现你的行为模式平级外在角色托马斯国际性格决定领导力角色认知下级WHAT内在品格接受任务WHY构建愿景HOW情绪ABC现状与困惑SMART原则P是什么:表现两个因素能力和意愿消极心态消极的结果委派任务为什么要求人D五个步骤终极自由委派任务关注圈督导不足影响圈C督导过度扩大影响圈消极被动与主动积极主动积极案例盲人调琴师有效督导练习如何做管理自我A有效评估体验积极的话规范流程班前班后会五步骤做个转型人

2、积极地方法积极的交往WHAT管理他人WHY小结:如果想改变别人请先改变自己准备练习什么是时间管理总体介绍重要性与紧急性岗位训练示范解释训练矩阵介绍HOW班组长培训试做举例说明时间管理矩阵要事第一总结结论:将精力放在第二象限追踪工具方法辅导人考核讨论:班组长的要事班组长what流程与原则why七原则成功企业的发展路径改进辅导辅导前的准备直接上级的作用至关重要how五步骤引言为什么我们会在这里改进辅导的流程团队氛围视频教学总结课程模型马斯洛需求理论双因素激励理论激励重点放在激励因素上好处为什么不爱赞赏员工课程模型激励人理论

3、赞赏的直接效果六原则激励的方法赞赏四步法练习百宝箱方法提升班组管理能力创建和谐氛围课程目标应用要点

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