网上APP外卖订餐调查问卷

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1、网上APP外卖订餐调查问卷表1、您的性别○ 男○ 女2，您平均每个月的开支○ 500以下○ 500-1000○ 1000-1500○ 1500-2000○ 2000以上3，请问您知道网上外卖软件的存在吗○ 知道并且很熟悉○ 有听说过○ 有简单了解过○ 不是特别清楚○ 完全不知道4，网上外卖订餐，您最常用的是哪个网站□ 饿了么□ 美团5，请问吸引您网上订外卖的原因是什么？（可多选）○ 更加方便快捷，足不出户就能买到想吃的○ 优惠更多，比去实体店便宜○ 选择更多，相对不受地域控制○ 潮流所趋，很多人用自己也跟着用○ 

2、其他6，请问您一星期里使用外卖软件的频率是○ 7次或以上○ 5-6次○ 3-4次○ 1-2次○ 从不使用7，请问您是通过什么渠道知道网上外卖的存在的○ 网络广告○ 报纸，杂志类的广告宣传○ 宣传单的派发○ 一些食肆的促销活动○ 朋友推荐或介绍○ 其他8，您会选择什么样的方式付款○ 支付宝○ 微信○ 银行卡○ 货到付款○ 其他9.您可以接受的送餐时间是○ 15分钟内○ 15-30分钟○ 30-45分钟○ 40分钟以上10，如果您在网上外卖订餐的食物出现了问题，您会怎么处理呢?□ 退货□ 联系卖家更换□ 算了11，你

3、认为网上订餐的优点是什么□ 方便快捷□ 物美价廉□ 操作简单□ 其他_________________12，您认为网上订餐的不足是：□ 递送速度慢□ 质量无保障□ 退换不方便□ 其他_________________13，您最喜欢网上外卖的哪些活动：□ 满XX元减XX元活动□ 免外送费□ 订餐返券□ 积分兑奖□ 其他_________________14，您没有尝试网上外卖订餐的原因是□ 担心餐点质量不能保证□ 担心配送速度问题□ 担心支付方式不安全□ 网上订餐流程太复杂□ 不感兴趣□ 其他___________

4、______15，您以后会考虑使用网上外卖软件吗○ 会○ 不会○ 看情况16.您对网上APP外卖软件有什么建议  问卷到此结束，再次感谢您的合作！祝您顺利！