商务秘书服务内容和标准

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1、公共商务秘书服务内容和标准1、商务秘书服务定义是指为入驻的企业提供商务秘书服务业,从事包括提供公司地址,代理企业登记、代理记账、代理年检申报、代理收递各类法律文件及代理申办其他各项法律手续等,客户接待,来电转接,安排会议及其他商务秘书服务。2、建立企业管家服务制度,由管家即专人负责与入驻企业及企业监管部门的日常联系,并定期将入驻企业的名单向辖区监管部门如工商、税务等备案。3、建立入驻企业档案管理制度,对入驻企业的基本情况和重大活动进行记录并按期归档。4、配合政府监管部门对入驻企业依法进行检查,指导企业接受检查。5、对入驻企业出

2、现的异常情况及违法情况应当及时向政府监管部门报告。6、入驻企业登记的条件:(1)在本市没有从事其他经营活动的经营场所。(2)无不良信用记录。7、入驻企业如需要商务秘书服务应当:(1)提交企业的营业执照复印件。(2)入驻企业签订的商务秘书服务协议(协议文件可行确定)。8、入驻企业,应当履行以下职责:(1)入驻企业登记事项发生变更时,应当书面告知。(2)入驻企业需指定负责人对接商务秘书服务管家。9、服务标准(1)转接商务电话:15分钟告知入驻企业。(2)接收传递:15分钟告知入驻企业,并存放至快递接收区。(3)接收传真:15分钟告

3、知入驻企业。(4)寄送快递业务:每天一次寄发。紧急快递30分钟寄发。(5)代理年检业务:1天,如遇特殊情况另议。(6)会议室安排:配合入驻会议需求。(7)代理申办各项法律手续:视入驻企业需求。(8)其它业务:视入驻企业需求。

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