久久丫:连 锁的力量

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1、尽管中国饮食文化源远流长,但几乎都难以承传!  所有的民间美食,都始于作坊也同样止于坊间。甚至连我们儿时的一些小吃、美食都永远地消失了。  反观麦当劳、肯德基……这些垃圾食品却大行其道。难道中国人真的喜欢这些东西?其实不然,相比之下他们运用了更商业化的推广模式及手段,向人们提供了更便捷、更卫生、更快乐、更一致口味的食物需求,特别是抓住了小孩子的眼和胃。麦当劳、肯德基进入中国20多年来,承上启下已经影响了3代人。  最近,一位朋友在我博客中留言,要求分析一下为什么重庆××鸡卖不过肯德基。下面我们可以用久久丫结合麦当劳、肯德基,来推演一下

2、承传中华美食的商业模式。  久久丫是家以卖鸭脖为主的连锁的企业,仅仅7年的时间,在国内已经发展到了近2000家连锁的规模,年销售额突破3亿。掌门人顾青把武汉的一个特色小吃“鸭脖子”卖到了全国各地,开创了中华美食推广的一个新纪元。  鸭脖子行业同其他传统美食一样,进入的门槛相当低。所以推广的核心竞争力不仅仅是产品力,更重要的是集中在品牌和商业模式竞争的层面。  要商业化运作,就需要解决好七个环环相扣的要素。  要素一、找出给力产品  武汉有条精武路,一排传统的小店专卖武汉特色小吃——鸭脖子,在常来买鸭脖子的老主顾中,就有一位年轻帅气的小

3、伙子顾青。顾青曾是乐百氏的营销FromEMKT.com.cn干将,被何伯权委任到湖北任总经理。回广州总部开会时,他最常带的就是武汉小吃鸭脖子,且经常被同事一抢而光。  大家“爱吃”是一大不容忽视的原因。鸭脖子实际上不仅仅是好吃,而且吃完以后有瘾——还想吃!每次回穗前都有人提醒他带鸭脖子,这就决定了鸭脖子有很强的产品力,具有推广成功的可能。这为他后来的创业打下了深深的烙印。  要素二、用品牌去传播  当时武汉精武路的众多鸭脖中都不缺乏产品力,精武路成了武汉人要吃鸭脖必去的地方。MBA毕业的顾青认为:产品力虽然没问题,但是竞争模式存在着缺

4、陷,于是,远在公司还没完成注册之时,久久丫就被他注册成为了正式商标。  乐百氏前任总裁何伯权也反复提醒顾青,一定要跳脱出原有的思路:久久丫要想赢得市场,一定是品牌方面的竞争,而不是产品方面的竞争。  久久丫的注册,注定了小小的特色小吃——鸭脖子进入了品牌承传时代。  品牌是区别于其他同质化产品的标牌,是给消费者的一个记忆点,是扩大生产、销售规模的必要条件。  又如烧饼是中华美食,但是要问哪家的烧饼最好吃,大家的脑子中可能都是一片空白。可是肯德基为了抢滩中式快餐的市场,推出了“法风烧饼”。在我印象中,法国是不出产烧饼的,肯德基把法国人的

5、浪漫嫁接到了中国的烧饼身上,于是“法风烧饼”成了在中国热销的一个品牌,同时避免了与中国烧饼同质化的价格战。  获得溢价是每个企业梦寐以求的,“法风烧饼”告诉我们,只有建立品牌才可以摆脱低价的重围。  现在一提及烧饼,在很多人脑子中都会搜到“法风烧饼”,这就是品牌的力量,用品牌去传播是成功的前提。  要素三、创建标准流程  中国民间美食的最大的问题是靠经验,往往身怀“绝技”的师傅,都不愿将关键“秘笈”全部传授给他人,由此形成的独家特色,常常也被称作是“酒好不怕巷子深”。但是众多因素往往很难做到全部精准控制,所以消费者也常常会遇到相同的产

6、品不同的感受。另外,推广的半径和受众都到了极大的限制,绝技也十分容易失传。  而肯德基、麦当劳能走遍世界,是靠标准和流程来管理的。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),即丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质和感觉的。甚至细到连厕所几分钟打扫一次都有严格的要求和记录。  因此,久久丫要想大发展,标准化也是避不开的。它的原料选自非常现代化的公司,厂家采用流水线生产,所有鸭子

7、分割完毕后,经分拣、消毒、冷冻后装箱,符合出口标准的鸭肉出口到日本、欧洲等地。留在国内的鸭脖分成一公斤四根装、五根装、六根装的标准规格成了久久丫的原料。  在制作工艺方面,解冻、蒸煮、冷却的温度和时间等,都制定了严格的标准,包装间净化处理,车间的消毒,通风、空调、冷却系统一应俱全。鸭脖子全部凌晨生产,当日销售。严格的标准和生产流程为规模化奠定了基础,久久丫从作坊到工厂被成功地复制,这为连锁销经营售铺平了道路。  而中国民间美食缺少的重要元素就是标准化,不具备复制性又谈何推广呢?  要素四、布局连锁经营  要把鸭脖子卖出规模,肯定不能搞

8、一个大的集贸市场,这样也走不了太远。那么在不同地方布局多个售卖点的方式应该是最好的发展方向。  规模生产,分散销售,会大大降低综合成本和风险,也有利于品牌的传播。  随着城市化的加快,房地产价格日益攀升,一家一户的经营方

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