食堂满意程度数据汇总表

食堂满意程度数据汇总表

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食堂满意程度数据汇总表_第1页
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1、数据汇总表在学校这个集体生活的环境下,餐饮行业直接影响到学生们的健康与学习,所以同学们对食堂满意程度十分重要。为了了解同学们对就餐的要求,以提高食堂的工作质量,特做其调查。调查主体是大一大二在校学生较多的年级,总体对就餐秩序、价格、食物是否新鲜、饭菜的口味、卫生状况、服务态度、饭菜更新速度及同学们对食堂的满意程度调查。本次调查发放了60份调查问卷,回收56份问卷,其中出去回答记录不清,逻辑矛盾等问卷。保留了50份有效问卷。问卷调查结果如下:1、性别:在有效样本中,男同学占48%,女同学占52%2、年级:大一比例是38%

2、,大二比例为62%3、食堂就餐天数:10天以下占18%;10~20天占32%;20~30天占40%;每天都去占10%;4、在食堂就餐原因:价格占8.63%;方便占53.45%;味道占20.68%;其他占17.24%5、关心食堂的哪些方面:卫生环境占28.40%;口味占33.33%;服务态度占8.64%;价格占20.99%;份量占8.64%;对食堂满意程度调查结果统计表满意度指标(%)满意一般不满意非常不满意就餐秩序286228饭菜价格4265812饭菜份量20343412新鲜程度20362816饭菜口味2854126卫

3、生状况34342012服务态度306406更新速度8681410满意程度2850148

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