菲律宾商务礼仪

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1、商务礼仪在菲律宾，英语是其主要的商业语言。做生意是建立在个人关系上的，通过第三方安排引见是比较理想的，并且一定要留出足够的时间进行社交活动，以建立融洽亲密的关系。提前安排会面，会面前要进行电话确认。平时上班时间为上午8点到下午5点。开会迟到15分钟是可以接受的但应尽量准时。通常，职业装是正式的西装和领带，或者是有当地风情的男性长袖衬衫，女性则穿端庄的套装或女装，颜色可以鲜亮。对有专业头衔如：博士、建筑师的人，应该称呼其专业头衔，或者姓加上先生、夫人或女士。通常很快就可以称呼对方的姓，或菲律宾人常用的昵称。正

2、式的问候方式是面带微笑地握手，眼神交流不能过于频繁。打过招呼后即可交换名片，并恭敬的认真细读名片。首次的会面主要是为让大家相互认识，而不是正式的谈判。通常是闲聊，可能会被问到一些细节，如收入或婚姻状况——如果你不想回答，你可以礼貌地回避这些问题。沟通的方式礼貌、保守，通常委婉，菲律宾人会尽量避免直截了当地拒绝或冲突，因为这可能会使人“丢面子”，这是不能接受的。在菲律宾文化中，提高嗓门、表现出不耐烦、打断任何人都是不合适的。等级森严和上下一致是企业文化，高层在考虑其他人提出意见的基础上做决定。决策者不一定出席

3、会议，但事后会向他简要汇报。谈判往往在办公室以外的地方进行，在社交场所或是高尔夫球场。决策过程可能会延长，因为菲律宾人喜欢不慌不忙，而且在必要时还会征询各方意见。送礼是菲律宾企业文化的重要组成部分，并在生意最终确定下来之前送。礼物不必贵重，但是要质量好，包装精美。礼品要在私底下打开。如果应邀去家里吃饭，应该带上糖果或鲜花这样的小礼物，但是切忌菊花或百合花。商业来访者通常被邀请参加社交活动或去唱歌、跳舞。商务会面中通常有点心可吃。千万不要拒绝进食，而因此冒犯了主人，即便在来之前饱食一顿。在餐厅以及私人住宅都要

4、听从主人的指示就座和开始进餐。用完餐食，许多亚洲文化认为在盘子留下小部分食物是表示尊敬，但是菲律宾人真的不介意吃完以示对食物的喜欢。过后，一定记得写信感谢主人的邀请。