返回
医院投诉机制建设情况说明

医院投诉机制建设情况说明

ID：47914796

大小：66.00 KB

页数：1页

时间：2019-10-25

医院投诉机制建设情况说明_第1页
资源描述：

《医院投诉机制建设情况说明》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、投诉机制落实情况领导重视，组建投诉架构，在门诊设立投诉接待处，有专人受理病人投诉。常志性学习国家行业的相关法律法规，建立健全我院的规章制度，优化投诉流程，简代投诉步骤，严格遵守行为准则，认真、热情对待每位投诉患者，力争第一时间做好沟通解释工作，避免医患对立，避免医患矛盾扩大化，降低医疗风险，防微杜渐，加强监督机制。

当前文档最多预览五页，下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页，下载文档查看全文
温馨提示：
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件，查看预览时可能会显示错乱或异常，文件下载后无此问题，请放心下载。
2. 本文档由用户上传，版权归属用户，天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容，确认文档内容符合您的需求后进行下载，若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误，付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。