安防销售心得

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1、安防俏售心得2009年03月27星期五11:06前些大,在《安防市场报》上看到这篇文章,《安防市场报》现在已经是安防行业的主流媒体,这篇文章写得非常不错,在此进行转载,希望更多人能看到!愿天下所有销售都很忙——谈销售人员成长过程的四个阶段在浩瀚的市场海洋中,销售团队总是伴随着企业茁壮成长。回顾每一个优秀市场人员的成氏历程,我们不难发现,任何成功者都是一步一步走向胜利的。回头望去,有艰辛,有喜悦,竟是无限感慨。作为普通规律的总结,我们把销售人员的成长过程划分成四个阶段:第一•阶段:应怜屐齿印苍苔,小扣柴扉久不开不管在哪个行业,初涉销售者,首先要克服的就是

2、自我心理障碍。销售这个职业,注定要和很多陌生人打交道,既要主动进行讲解,乂要被动回答一些问题。于是很多人表现出一•种“沟通紧张"症状,本来想好的内容,一开口,全忘记To紧张打击自信心,表现为更加胆怯,更加不敢行动。另外,由于对产品或者业务不太熟悉,也会导致谈话支支唔唔,甚至答非所问。销售人员在这个阶段会唯唯诺诺,手足无措,既盼望今天早点结束,乂害怕明天太早到来。第二阶段:不识庐山真面冃,只缘身在此山屮随着公司的培训和个人的进步,对产品和业务逐步熟悉了,这时候销售人员的自信心明显提高很多,敢跟客户主动沟通了,也能比较流畅的回答一些问题了。然而,销售人员依

3、然仅仅是站在自C的角度去考虑问题,至于客户究竟在意的是什么还是浑然不知。很多培训都说“要站在客户的角度考虑问题",但是何其难也!没有经验的积累,很难准确判断客户的真实想法,是价格异议吗?是服务异议吗?是品牌异议吗?仿佛一切环节都有异议,又仿佛一切都不是问题,再次对自己产生质疑,我适合做销售吗?第三阶段:江畔何人初见刀,江月何年初照人不断自我完善,是一个销售人员应该具备的基本素质。于是通过看书学习來提高口己,通过向前辈们咨询来获得经验,总感觉口己对业务己经非常熟悉了,总感觉口己的沟通已经不存在瓶颈了,总感觉口己己经排除了客户的所有异议。可是,为何订单还是

4、这么少呢?为何客户还没有跟我签署购销合同呢?孜孜不倦的坚持,换来的却总是石沉海底般宁静。市场真的存在吗?敢问市场在何方?第四阶段:无边落木萧萧下,不尽长江滚滚來不记得从哪一天开始,感觉到口己跟客户是那样的贴近,相互可以信赖,相互无需保留。客户会宜接把异议表达给你,你能做到的,可以直映信悼突AD悴荒茏匏降模部梢源螺降母嬷颉6"]少路鹤i匡痪?意间降临,乂仿佛是如约而至。当别人问你为何业绩在稳步上升的时候,你说「我也不知道,稍等一会好吗,还有个客户在等着我签订单呢「,你无法停下來,你认为没有时间也没有必要去思考这个问题。一切都很正常,一切都是过程。作为一个

5、市场销售人员,如果能够了解自己的处境,理解过程的规律,就可以避免走很多弯路。祝天下所有的市场销售人员都很忙。(文章作者:香港智腾电子有限公司傅宏宇)2009-12-0509:34我,一个安防销售的入门者,用我的切身休会,近两百天的销售经历,三千多个营销电话记录了我从事安防监控的营销历程。中国有为数众多的安防监控厂家,保守估计近三万家。深圳当地就有三千家之多,虽然说为数众多,但真正有自己厂房有自己生产设备有口己开发团队的,却为数不多,形成品牌效应的就更少之又少。今天,我就用口己的想法和经历來表达我对安防销售较为的原始认识,请大家多多指正。任何产品都需要通

6、过销售人员,才进入到客户手中,而怎么找到我们的潜在客户,为我们更高效更准确的找到客户,从而提高成交量起着至关重要的作用。一、通过什么方式找到我们的潜在客户?1:颓(在这上面有着相当丰富的行业信息,值得好好利用)2:网络(可以毫无疑问的说,销售人员80%以上客是从这里找来的)3:名片(可以很直接很省时省事地找到客户方的相关人员,从而进行洽谈)4:推荐(针对性很强,经行业人士介绍可以少走很多弯路,提高效率)5:广告及行业杂志(从广告及行•业杂志获得的信息需要认真确定其真实性)6:发布产品信息(发布广告后,有需求的客户自己会来寻盘)7:其它既然通过上面的方式

7、找到了我们的潜在客户,那接下来怎么办?对了,联系。二、如何联系我们的潜在客户?优先排列如下:1:上门拜访(效率最高,直接与负责人谈,可以省下很多时间,少走弯路)2:屯话联系(需要逐级联络/打探,一般不能直接找到负责人,费时较多)3:快递彩页(有样品图片/参数/及各种详细的信息能讣客户更直观的了解公司)4:E-MAIL(比较费事,离开电脑就看不到,临时看看还行,)5:聊天工具与操作平台(大客户是没有时间经常上网聊天的,这点你要相信)三、在获取了以上信息后,就可以初步开展工作了,当然,我们还得分析一下,你在电话行销中会遇到的一些相关人员。如下:1:前台:是

8、女偶尔也会是男(有时客串一两回嘛),可以这么说,在没有负责人的联系方式Z前,公司前台人员是你必

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