深入基层服务群众

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1、深入基层服务群众推动为民服务创先争优活动开展今年以来，我县组织117个行政企事业单位党组织、3000余名机关党员，结合工作实际，扎实开展“深入基层、服务群众”主题活动，积极推动为民服务创先争优实现常态化，努力形成长效机制，不断把全县创先争优活动引向深入。带着感情深入基层，把群众观念“内化于心”。创先争优活动中，各单位把体察民情作为强化群众观念、增进群众感情的一项重要措施，结合单位实际，组织党员干部走出机关、进村入户、实地调研，深入了解群众“最盼”、“最需”、“最怨”、“最急”的热点和难点问题，有针对性地帮助群众解决实际困难，增进与群众的

2、联系和感情。在领导干部“结穷亲”、党员干部“联四邻”、换位体验“三进三同”等活动中，联系群众、服务群众变成了制度规范下的一项工作职责,驻村蹲点、民情恳谈、访贫问苦等方式为党员干部与基层群众面对面工作、心贴心交流提供了有效途径。今年以来，全县各级领导干部共深入基层调研2100余人次，深入基层召开座谈会、恳谈会等120多次，开展换位体验活动6000余人次,与1263户困难家庭结成帮扶对子，深入基层、服务群众的思想理念在广大党员干部中深深扎根。真心实意解难题办实事,把为民宗旨“外化于行”。是统筹城乡党建工作，实施城乡党组织互帮互助，累计筹集干

3、部帮扶基金120余万元，建成养牛、养羊、养鹿、养猪等干部帮扶示范基地12处。二是开展干部大下乡，全县117个行政企事业单位党组织与101个行政村结成互助帮扶对子，落实帮扶项目、款物折合人民币1000余万元，并选派128名优秀年轻后备干部到行政村进行挂职锻炼，担任村副书记或副主任，帮助理清发展思路，协助村务管理。三是实施承诺践诺契约化管理，党员干部积极为群众办实事、办好事，三年来全县党员干部累计为群众办实事好事16000多件。强化措施便民利民，把长效服务“固化于制”。为使深入基层、服务群众实现常态化，县直机关各单位认真总结开展主题活动的经

4、验做法，不断推进为民服务制度化、规范化。窗口单位和服务行业建立完善并严格执行“亮牌上岗、首问负责、限时办结、责任追究、一站式服务”等制度，积极围绕标准化、精细化、人性化和特色化服务建章立制，以推广亮牌上岗、推行规范管理、推进效能建设、推动素质提升、实行公开承诺等不断深化活动开展，积极推广上门服务、提前预约服务、委托服务、延时服务等模式，构建多层次服务体系，有效促进了工作作风改进。截至目前，共建立一站式服务大厅22个，未建立服务大厅的窗口单位全部设立便民绿色通道，同时设立党员示范岗230个、服务标兵160余人,窗口单位和服务行业作风明显好

5、转，服务水平显著提升。