两年的采购员对销售人员的几点建议

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1、原来ii己也做销售，两年前机缘巧合转行做了采购。发现采购做起来也不是想象的那么清闲，有很多厂家给你信息，然后选择一家就完事了。其实采购是否成功和销售人员的沟通技巧和细节的关注有很大的关系，我将儿点细节写下來，供众多的销售童鞋们参考：1•采购人员的信息來源：一般采购人员的采购需求是从生产一线來的，根据生产一线的要求，都有非常详细的产品规格和价格预算，这种规格和预算都是与生产实际相结合，百分之九十五的情况都是不可更改的。不到万不得已采购的东西全国范围或者世界范围都找不到，采购人员才会与生产一线沟通來修止釆购需求,但是引起一切连锁反应是，如果修正，那么产品是否合格，是否

2、符合下游客户的要求，都需要沟通，但是这一切的责任是采购人员来承担。这是采购员最后的底线。将损失降低到最低限度。2•采购人员需找供应信息的通道：Ao采购人员口身的人脉关系。B。网络关系。一般做采购人员都至少有5年以上工作经验，大部分是生产一线转过来的，因为他们对生产细节非常了解，因此原先对采购的供应商都比较熟悉，以及行业内的情况也都熟悉，在选择和决策上而都有自己的评判level,因此对于新的供应商来说是需要下大力气来展示自C的产品性能优越性的，并且要跟采购员保持适当的联系频率，好让口己的产品能够进入他的采购备用库。对于新产品的开发和应用或者新公司的成立，采购员需耍从

3、网上查找供应商信息，那么具有中英文网站信息，产品信息丰富，联系信息完备的厂家最受欢迎。一般采购人员如果感兴趣会主动给你的网站留简短的联系方式，希望你主动联系介绍详细产品。注意：碰到这种情况，一定要重视，因为采购人员一般都是通过内部电子邮件详细沟通产品的细节，不会在网上随意的用qq或者网页留言给你透露信息的，如果你主动跟上那么采购意向的50%天平已经向你倾斜，关键还耍及吋跟上，不耍都留言半个月了，你再想起來联系采购，那么这个采购任务可能早已经完成了。3•采购人员的问题：在采购过程屮，采购员一定会忠实的将产品需求规格和明细发给你，在回复前一定要仔细的研究并和生产一线联

4、系确定是否可以提供，如果可以生产，那么请将你们公司介绍，生产方法，产品规格明细，产晶图片，报价一起整理好发送给采购人员，便于采购筛选。一般采购会备10个供应信息，会就公司规模，生产方法，产品规格明细，产品图片等进行审核，最后才是报价审核，进行初选，会留4-5个进一步沟通具体的问题。如果第一步中仅仅报价，其他东西缺少，那么你的东西与别的厂家就没有什么优势了，价格不是最主要的决定因素。同吋一步到位的展示可以节省采购人员的吋间和劳动强度，更顺利的推进下一步工作的进度。如果你不能够生产，请忠实的告诉采购，不要来回沟通了都几十封电了邮件了，才告诉采购你们确实不能生产，这样是

5、浪费时间和精力的事情，如呆碰到这样的销售人员，我们会认为这个企业的诚信度不好，直接拉黑名单了，以后都没有机会再合作了。比较好的处理方法是，就算不能生产，但是会告诉采购哪家同行单-位能够生产，以及对方的联系方式，这样既能维持人脉关系，也能够体现良好的道德，采购也是人，他会因为你的帮助反过來帮助你，这个产品不可以，可以给你提供另外一个产品的采购机会。4.关于电子邮件的礼貌：现在最常用的沟通方式是电话，传真，电子邮件。采购现在都很少用传真了，除非是小订单的采购合同用传真传递。最多的还是电话和电子邮件，但是采购一般电话只是通知形式的信息告知，沟通绝大部分述是通过电子邮件。

6、一个严谨的采购，掌握着金业的命脉，因此采购的目类会有很详细的档案管理。并且电了邮件的内容在内部沟通的过程中是需要转发和关的人员参阅的。因此电子邮件的礼貌用语是非常重要的，首先开头的称呼一定要明确，电子邮件是发给谁的，其次内容表达要清晰，1.2.3要点要写明白，如果采购发给你问题有几个，一定要回复几个，如果没有答案或者还没有考虑清楚都要及时的标注清楚，便于采购跟踪答案；一定要有结尾敬语，因为要转发相关人员，敬语是对采购公司的致敬，大多数情况下最后拍板的是老板，那么你的邮件采购肯定会转发ceo,cfo,因此敬语是对老板的尊重。最后不要吝啬于费点吋间，一定要将自己的名字

7、，职位，单位名称，联系方式，公司网址，电子邮件等信息缀上，因为采购部门也有不同的阶层，接触你的是初级采购，述有屮级采购，采购经理,财务审核等等部门，在你不知道的情况下，这些部门的人士都在默默的跟踪你的公司信息和内容，采购的主要任务是让这些人都同意你，那么如果你没有,抱歉，第二轮肯定就被踢出局了，某个人会说：不过是个无名的小公司罢了，从签名就可以看出公司制度不完善。最后如果有文件附件，那么请在电子邮件中复述附件的扼要内容，因为附件主要是采购看，扼要内容是给公司内部邮件转发接受人看的。最最后，礼貌的的重点，回复电子邮件的时候一定耍点击全部回复，凶为采购的电子邮件会附有

8、抄送，密送